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관련 활동을 수행하거나 이를 위한 새로운 제도를 형성해 나감으로써 자신들의 권익을 보호하는 활동을 의미한다. 또한 소비자주의는 구매자 위험부담주의를 배제하고, 판매 후에도 제품과 서비스에 대하여 기업이 자신의 책임을 다하도록
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관련 서적
☞ 웰빙으로 나를 경영하라 - 탤렌 마이데너 저/박지숙 역, 출판사명 : 은행나무
발행연도 : 2004년 02월 18일
☞ 시선이 머무는 컬러 여행 (온천 웰빙 여행 이벤트) - 홍순율 저 , 출판사명 : B
발행연도 : 2004년 01월 08일
☞ 아침형 인간
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백화점에서의 서비스 수익체인 사례 연구 : 현대백화점을 중심으로, 경희대학교
ⅲ. 송관배(2000), 현대전자(주) 지식경영 구축 사례, 한국전자거래학회
ⅳ. 이홍(2007), 현대자동차 성장과정의 추적과 의미해석, 한국인사관리학회
ⅴ. 유병진(199
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관련되어야 한다.
4. HRD는 직무성과 향상 가능성을 증대시켜야 한다.
5. HRD는 개인과 조직의 성장가능성을 증대시켜야 한다.
Ⅲ. 인간자원개발의 중요성
1. 생산성 향상에 필수적이다.
2. 구성원의 개인적 성장요구충족에 필요하다.
3. 사
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무역학회)
◎ 최시명(2010), 품질은 과학이다, 생각나눔
◎ 편집부(1983), 재미있고 즐거운 품질관리, 한국표준협회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 품질과 통계품질
Ⅲ. 품질과 서비스품질
1. 서비스 품질은 고객의 지각과 관련된 고객 지향적인 개념이다
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