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관여도의 정의
특정한 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된
개인적인 중요성이나 관심도의 정도
가치, 필요, 흥미에 기초하여 지각하는 중요성
관여도에 대한 일반적 오해
가격은 관여수준 결정의 절대적 요소가 아니며,
다양
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사례 조사
2. 버거킹 사례 조사
3. 맥도날드 시스템
4. 버거킹 시스템
5. 맥도날드와 버거킹 시스템 중 가장 신선한 음식을 고객에게 제공할 수 있는지
1) 맥도날드 시스템의 부족한 이유
2) 버거킹 시스템이 가장 신선한 음식을 고객에게 제
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Why hungry jack’s ?
King에 대한 거부감
영국의 식민지였던 호주의 역사적 배경
상 표 등 록 실 패
버거킹 진입시, 호주내에는 이미 버거킹이라는 상표가 등록되어있었음
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Purpose(목표)
품질과 지속성에 대한 소비자의 인식
판
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사례 1(마이크로소프트)
1. 기업의연혁
1) 70년대
2) 80년대
3) 90년대
4) 2000년대
2. 전 세계의 매출액 및 세계시장점유율
3. 앞으로의 성장가능성
Ⅱ. 다국적기업 사례 2(버거킹)
1. 기업의연혁
2. 성장과정
3. 전 세계의 매출액 및 세계시장
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part1 버거킹 소개
part2 버거킹 성공전략
-차별화전략
-swot 분석
-STP 분석
-마케팅 MIX
-제품품질관리
-브랜드전략
-서비스전략
-커뮤니케이션 전략(광고,판매촉진,KID프로모션,이벤트)
part3 버거킹 프랜차이즈 운영전략
-프랜차이즈
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사례라고 볼 수 있을 것이다.
(8) 가족을 위한 공간 창조
가족을 위한 공간이라는 다소 추상적인 개념을 '자연스런 만남의 장', '항상 즐거움이 있는 곳', '언제나 좋은 품질의 제품을 만날 수 있는 곳'이라는 구체적인 개념으로 나누어 이를 구
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및 특징
2. 외식(外食)Franchise 산업(産業)의 현황 및 연구의 방향
3. 외식(外食)Franchise 산업(産業)의 3PL 분석 및 효과
4. 외식(外食) Franchise 산업(産業)의 3PL 비용 인식 변화 사례
5. 가상 실험 및 결과도출
6. 결 론
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사례 중심으로』 동계학술대회 발표논문집. 조준호, 이상윤, 2011
『프랜차이즈외식업체의 서비스품질에 관한 연구』 경기대 관광전문대학원 석사 학위 논문. 박순진, 2005
『신선 농산물 물류체계 현황 분석과 발전방안』 국내학술기사. 한
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바탕으로 고객과의 소통을 통해 고객 니즈를 파악하고, 이에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
[강점 2]: **[구체적인 경험 사례]**를 통해 **[강점을 어떻게 활용했는지]**를 보여준 바 있으며, 이러한 강점을 바
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