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벤치마킹, 21세기북스 1997
백풍렬, 벤치마킹이 실패하는 13가지 이유, 주간경제 665호
이동락, 성공한 일본 사업을 벤치마킹하라, 무한, 2000
이채윤, 삼성처럼 경영하라, 열매출판사
유럽, 미국 기업도시 벤치마킹사례, 전국경제인연합회, 2004
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벤치
마킹 역시 수월하기 때문.
메뉴, 서비스 등 모든 부분이 외부로 그대로 노출되어 있음. 1. 벤치마킹의 정의
2. 벤치마킹을 하는 이유
3. 벤치마킹 사례 - ① 급식업계
4. 벤치마킹 사례 - ② 외식업계
5. 벤치마킹 성공전략
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벤치 마킹하는 경우
구성원들이 끝까지 신념을 갖지 못하고 벤치마킹을 추진하는 경우
성공 체험을 갖기도 전에 또 다른 형태의 베스트 프로세스를 도입하는 경우
한국기업이 벤치마킹의 대상이 되는 사례
매주 임원회의에서 삼성전자의
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벤치마킹의 유형
벤치마킹의 단계
[1단계 : Plan]
[2단계 : Do]
[3단계 : See]
[4단계 : Act]
벤치마킹실패이유
실패하는 벤치마킹
벤치마킹을 방해하는 내부 요인들
벤치마킹 성공조건
벤치마킹 사례
삼성전자
알게
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성과를 높이는 개선 활동이 이루어져야 합니다. 그리고 이러한 개선이 실제 예측한 결과로 나타나는지 지속적으로 추적해야 합니다. 1. 벤치마킹 정의
2. 벤치마킹의 발전
3. 벤치마킹의 전략
4. 기업소개
5. 성공사례
6. 향후 논의점
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