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관리하는 활동이다.
(4) 주문처리 및 정보관리
고객에 의한 제품의 주문을 처리하고 수집된 고객의 정보와 자료를 관리하는 활동을 의미한다. 이와 같은 활동들은 소매점과 생산자와의 긴밀한 정보교환을 통해 이루어지게 되며, 대부분이 전
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연구하고 정착시켜 목표고객을 세분화하여 접근할 필요가 있다. 1. CRM의 정의
2. CRM의 4대 전략
3. 보험사 및 신용카드사 CRM 경영전략
4. CRM의 목적 및 기대효과
5. CRM의 성공사례<교보생명, 삼성생명>
6. SCM 성공사례-《P&G》
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+ 타인자본
② 자기자본 이율 = 당기순이익 ×100
자기자본
③ 총자본 영업 이익율 = 영 업 이 익 ×100
자기자본 + 타인자본 1. 경영학 관련 정리자료
2. 인적자원 관리
3. 지휘 및 동기부여
4. 생산관리 및 정보관리
5. 재무 관리
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경영자원을 핵심역량에 집중하고 4PL로부터 아웃소싱 하는 것이 물류비 절감, 고객서비스 향상을 도모할 수 있음을 인식해야 함
물류관리의 우선순위를 다른 분야보다 높게 배려하여 기업 전체의 관리정보에 기초한 물류시스템을 재구축하는
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)
-진출목적별 동향 (총신고 기준)
-투자재원별 동향 (총신고 기준)
-청산 등 회수 동향 (총투자 기준)
★ 우리나라 해외직접투자 과제
★ 우리나라 해외직접투자를 활성화 하기 위한 해결책
-[1] 기업의 투자전략
-[2] 정부의 정책방향
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기술이qKFMRP 발전하면서 이제는 많은 기업에서 보편적으로 사용되기 시작하였다. 인적자원 데이터 뱅크는 전체적인 기업데이터뱅크 중의 하나로서 주로 인적자원에 관한 자료와 기록을 확보, 정리, 취합, 분류, 보관하면서 경영자를 지원하게
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자원정보시스템 : 경영정보시스템의 하위시스템으로서, 인적자원에 관한 모든 자료를 수집, 분석, 처리하여 경영자가 인적자원관리에 관한 의사결정을 합리적으로 행할 수 있도록 정보를 지원하는 조직체계이다. 인적자원정보시스템이 중요
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경영전략(기업전략, 사업전략)의 성공요인
Ⅳ. 경영전략(기업전략, 사업전략)의 문화
1. 경영이념의 제정
1) 애국경영
2) 기술제일 경영
3) 인간제일 경영
2. 제도적 장치의 마련
1) 사원교육
2) 사보제작
3) 우리사주제 및 스톡옵션제(Stock
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관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.
1) 목표관리(MBO)
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기술경영경제학회, 2006
박정훈 / 정보기술 확산의 영향요인 : 혁신이론 관점, 대한경영학회, 2007
임양택 / 기업의 기술확산에 관한 연구, 한국경제연구원, 1988
이성수 / 외국인 직접투자와 기술확산, 경기대학교, 2006
한윤환 외 2명 / 기술확산과
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