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결합적 반영
(5) 요약
의사소통 기술
■ 표현적 의사소통 기술
■ 목적, 역할 및 기대의 명료화
■ 질문하기
■ 초점화
■ 부분화
* 초기 단계에서 다루는 부분화 기준
(5) 정보공유
(6) 자기노출
(7) 재구성하기
(8) 대 결
출처
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기준 부문화 : 클라이언트의 거주 지역, 잠정적 고객에 따라 업무를 부분화한다. 서비스의 효율성을 높이고 책임자를 분명히 할 수 있다. 지역 간 업무량 차이, 힘든 지역 담당자 소진 및 사기저하 단점.
⑤ 서비스기준 부문화 : 사회사업 실천
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부분화함.
장점: 업무량을 관리 가능한 범위 내에서 유지하고, 한 개인의 문제라도 서로 연관되어 나타나기 때문에 한 사람의 서비스 제공자가 한 클라이언트를 선택할 수 있음.
단점: 클라이언트의 문제가 다양한 경우 한 사람의 서비스 제공
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부분화의 기준은 다음과 같다.
① 긴급성
사회복지사와 클라이언트가 명백하고 직접적인 부분으로서 가장 먼저 다루어야 할 부분.
② 대표성
보다 큰 문제에 밀접하게 관련된 부분.
③ 처리가능성
두려움이나 방어가 작용하더라도 클라이언
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접근할 수 있는 통로별로
업무를 부분화 하는 것. 유료 vs 무료 등 <사회복지조직의 구조>
1. 조직구조의 구성요소
2. 조직구조의 결정요인
3. 조직구조의 유형
<사회복지조직의 특성 / 목표와 조직의 원리>
Ⅰ. 사회복지조직의 특성
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