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항공기이다.
5)Price
소비자 가격이란 시장에서의 서비스의 교환가치로 볼 수 있으며 보다 구체적으로는 구매자들이 특정 서비스를 구매함으로써 얻게 되는 효용에 부여된 가치이다.
진 에어는 제주항공에 이어 우리나라의 2위 저가항공사이다
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진에어 기업소개
진에어 만의 서비스 정신
-서비스 차별화 전략
<2> 진에어 상황분석
1. 진에어 3C분석
자사분석
경쟁사분석(제주항공)
고객분석
2. 진에어 STP분석
3. 진에어 마케팅믹스 7P분석
Product
Price
Place
Promotion
People
Physical Evid
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제주도를 놀이공원처럼 자유이용권으로 할인
- 실용항공사 진에어는 국내선 탑승 고객들에게 제주도 유명 관광지 25곳 중 5곳이나 3곳을 선택적으로 자유롭게 이용할 수 있는 Big5, Big3 자유이용권을 최대 50% 이상 할인된 가격에 판매한다
제
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해를 거듭할수록 점점 낮아지고 있는 반면 진에어는 조금씩 상승세를 타고 있다.
- 지급능력(안전성)비율
- 안전성 비율도 역시 에어부산이 더욱 안정적인 기업으로 보인다. 하지만 작년에 비해 확연히 낮아진 수치를 통해 진에어도 빠른 속
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제주항공은 해외 LCC들의 가격 전략을 단순히 모방하고, 기존의 저비용 정책을 고수하는 것은 제대로 된 마케팅 전략이 아니다. 기업의 ‘Identity\'인 저비용 고효율을 유지하기 위해서는 현재 자신이 가진 강점과 국내 소비자들의 기호를 고려
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① 국내선 및 국제선을 저가임에도 불구하고 대형 항공사와 같은 공항 이용
② 기존의 여행사와 ARS를 통한 티켓판매와는 달리 주로 인터넷을 통한 유통 체제를 구축 1. 제주항공 기업소개
(1) 제주항공 개요
(2) 경영철학
2. 저가항공
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현재 진에어는 항공사 직원이 휠체어에 고객을 태우고 탑승을 돕는 서비스가 없고, 장애인요금 할인정책도 없기 때문에 장애인들의 불만이 많다는 문제점을 찾았다.
이에 따라 즐거움을 주는 기내 이벤트에 버금가게 몸이 불편한 고객 층을
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항공기로 인해 항공사들의 정시운항률이 높아지는 추세이다. 정시운항률이란 항공기가 초기 발권시에 정해진 시간에 이륙하는 확률로, 항공사의 신뢰성과 밀접한 관련이 있다.
(2) 해결방안 제안
1) 점진적인 홍보를 통한 제주항공의 인지도,
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진에어 현재상황
2.진에어 전략분석
확보된 역량
차별화 전략
소통방법
3. 진에어 새로운 전략제안[벤치마킹]
KT의 SNS고객센터 벤치마킹
Air Bnb를 벤치마킹 한 플랫폼 제안
4. 진에어 광고전략
Target
TV스토리보드
5.진에어 IMC전략
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항공사의
시장점유율은 20%대로 아직까지 발전할 수 있는 충분한 잠재력이 있는 시장이다.
사우스웨스트 항공이 창의적인 이노베이션 정신으로 블루오션 시장에 진입하여 성공한 것처럼 제주항공
등과 같은 국내 저가항공사들 또한 서비
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