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다양한 기능을 갖추고 있기 때문에 고객들에게 제공되는 편의가 크다고 할 수 있지만 높은 가격으로 인해서 고객에게 부담으로 작용해 왔다. 분리요금제 시행을 통해서 가격문제를 어느정도 해결할 수 있는 일이다.
분리요금제 시행으로 인
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많음 금액의 보조금을 지급하고 이를 통해 고객확보에 집중하고 있는 것이다. Ⅰ. 정부의 휴대폰 유통구조 개선
Ⅱ. 차별적인 보조금 지급 금지
Ⅲ. 분리 요금제 도입
Ⅳ. 단말기 비용절감 효과
Ⅴ. 시장 안정화와 실적향상
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2. 서비스 특성
1)무형성
2)비분리성
3)이질성
4)소멸성
3. 서비스 전략
1)비용우위전략
°사례-미샤화장품
2)차별화전략
°사례-MK택시
3)집중화전략
°사례-KTF 드라마
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분리
③ 고객 세분화별 요금제 설계
7. 운영 및 실행 전략
(1) 조직 구성 및 인력 계획
① 기술 개발팀
② 제품 관리팀
③ 마케팅팀
④ 법률 지원팀
⑤ 고객 지원팀
(2) 초기 MVP 개발 및 런칭 일정
(3) 법률 검토 및 자문 연계 방안
(4) 고객
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경쟁촉진 효과 갖는다(A지역)
ex) 24시 편의점
반대의 경우(B지역)
ex) 독점기업의 체계적(지속적) 가격차별 → 신규기업 진입 곤란(전환비용 문제) 1 가격차별화의 전제 조건
2 가격차별화의 방법
3 내구재의 가격차별화
4 이부요금제
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