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서비스(직접접 요소)
`점포내 분위기: 호감이 가는 점포, 쾌적한 점포 분위기
`판매원의 접객서비스: 복장. 언어. 호감. 웃는얼굴. 상품지식. 신속한 대응
`애프터 정보서비스: 상품의 A/S, 라이프스타일의 제안, 정보제공서비스
3)기업이미지(간
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서비스의 의의
3.아시아나 항공이 고객만족도 1위로 뽑힌 이유
4.소비자입장에서 본 아시아나 항공
1) 항공서비스를 이용하는 소비자들의 라이프스타일
2) 아시아나 항공의 고 저관여 고객
5.아시아나 항공의 마케팅전략
1) 아시아나 항공
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Service
나) 유비쿼터스와 5C
다) IBM이 제시하는 4가지 패러다임
2) 유비쿼터스 네트워크
가) 유비쿼터스 네트워크의 구성요소
나) 유비쿼터스 네트워크를 위한 연구과제
다) 유비쿼터스 네트워크의 충족요건
3) 유비쿼터스 컴퓨팅
가) 유비
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서비스 개시일 : 1998년 4월 4일
자본금 : 286억원
직원수 : 520명
2-1. 시장분석: 시장기회의 발견
2-1-1. 라이프 스타일의 변화
경제 성장에 따른 소득 증가로 인한 소비 패턴의 변화는 소비자들의 전반적인 LIFE STYLE을
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서비스의 외연을 확장하고 디지털 기술을 접목하며, 사회적 가치를 창출하는 장기적인 비전을 실현할 것이다. 이는 시장의 선도 기업을 넘어, ‘은퇴’의 의미를 재정의하는 라이프스타일 브랜드로 자리매김하기 위한 핵심 전략이다.
(1) 서
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라이프 스타일을 군집 별로 구분 하여 이에따라 문화 관광 선택 속성의 차이와 상관 관계를 규명하였다. 조송빈(1998)은 여행 상품과 관련된 여행 시설은 서비스 차원에서 매우 중요하게 평가 되고 있으며(Pizam,1978),현지에서의 숙박 시설 및 교
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Life style과 마케팅
ⅱ. 현대카드 소개
Ⅱ 환경분석
ⅰ. 신용카드 산업환경 분석
ⅱ. 라이프스타일의 변화 및 추세
Ⅲ 마케팅 전략
ⅰ. Segmentation
ⅱ. Targeting
ⅲ. Positioning
Ⅳ 4P's
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서비스채널, 전문가 초청 세미나 자료
이선영(2003), 자동차 소개, 카라이프넷
이화여자대학교(2001), 여성과 경영, 이화여자대학교
전병길(2005), seri forum 여성 마케팅 전략그룹, 전략경영연구소
조태현(2000), 소매금융 마케팅 전략과 CRM, 신용경
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서비스를 제공하기 때문에 큰 호응을 얻지 못할 가능성이 크다. 따라서 경쟁관계를 설정하기 보다는 상호보완적인 관계를 형성하도록 하는 것이 바람직할 것으로 판단된다.
(2) 위성방송사업자와의 관계
스카이라이프의 이동서비스는 차량
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라이프를 통해 스카이 수능을 체험할 수 있어서 그 홍보 효과를 극대화 시킬 수 있을 것으로 생각된다.
3. 가입 고객의 유지와 해지율 감소를 위한 전략
⇒ 고객 중심의 서비스인 마일리지 서비스를 중점적으로 공략
○ Skylife의 마일리지 서비
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