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한다. GE와 마이크로소프트 등 세계적 기업들이 NPS를 성과지표로 도입하면서 산업계에 점차 확산되었다. CHAPTER 1 - CRM의 개념과 실행 프로세스
CHAPTER 2 - 가치창조와 가치제안
CHAPTER 3 - 고객만족과 고객충성
CHAPTER 4 - 고객가치와 고객자산
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브랜드구축에 관한 연구: 선진국 시장을 중심으로 / 한국마케팅저널 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 브랜드의 정의
Ⅲ. 브랜드자산의 정의
Ⅳ. 브랜드자산의 중요성
Ⅴ. 브랜드자산의 특성
Ⅵ. 브랜드자산의 측정 방법
1. 재무회계적 측정방법
2.
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측정의 한계와 비교 브랜드 수의 제한, 그리고 브랜드의 구조나 생성 원인, 그리고 브랜드 경쟁력 등 마케팅 활동에 도움을 주는 응용 점을 찾지 못한다는 단점이 있고 측정된 부분 효용을 매출액에 곱하여 얻는 자산 가치도 무리가 따른다고
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측정하여 선호와 구매의도에 대한 인과적 관계를 살피고자 하였다.
한편, Keller(1993)는 상표 인지와 상표 이미지를 상표 자산의 구성요소로 보고 재인, 회상과 상표에 대하여 떠오르는 연상들을 측정하고자 하였는데, 주로 질적 방법에 의존하
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측정 결과가 일치하지 않는다는 점도 문제이다. 물론 이러한 문제는 상당 부분 개념 정의 및 브랜드 자산이 포함하고 있는 계량화의 어려움에 기인한다는 점은 부정할 수 없다. 따라서 이에 대한 문제 해결을 위한 방법은 다음과 같이 2가지
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브랜드자산
1. 브랜드자산의 정의
2. 브랜드자산의 원천
3. 브랜드자산의 특징
1) 소비자의 인식에 근거한 개념
2) 다차원적 속성
3) 장기적인 관점에서 바라본 개념
4. 브랜드자산의 중요성
1) 소비자 측면의 브랜드자산의 전략적 중요성
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우리나라의 경우, 누가 어떤 틀로 인식상에서 선점하느냐가 중시되는 상황이며, 금강기획의 DBI와 브랜드 밸류사의 KBEP들이 비교적 많이 알려진 형편이다.
소비자 관점에서의 브랜드 자산 측정의 경우 브랜드 가치를 금액으로 표시할 수 있다
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하나, 꾸준하게 밀고 나간다 - 쏘나타 ·····
(6) 대표전략 - 국민의, 국민에 의한 대표 - 진로 ···········
(7) 진화전략 - 추억과 미래의 꿈을 그린다 - 초코파이 ········
Ⅲ.결론 ···················
※ 參考文獻
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브랜드를 활용하여 채널의 영향력을 극대화하기
9. 9단계 : 브랜드에 프리미엄 가격을 책정하기
10. 10단계 : 브랜드 투자에 대한 수익률(ROBI) 측정
11. 11단계 : 브랜드 기반의 문화 구축
Ⅴ. 브랜드자산관리(상표관리, 브랜드관리)의 항목
1.
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브랜드 연상요인에 관한 연구, 한국외국어대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 브랜드연상(상표연상)의 정의
Ⅲ. 브랜드연상(상표연상)의 분류
Ⅳ. 브랜드연상(상표연상)의 중요성
Ⅴ. 브랜드연상(상표연상)의 필수요소
Ⅵ. 결론
참고문헌
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