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커뮤니케이션을 보충해주는 관리 방안으로 비공식적 커뮤니케이션을 활용하도록 한다. 즉, 가능한 한 직무와 관련된 정보에 관해 직원들에게 알려주고, 직원들의 제언 사항에 대해 긍정적 회환(feedback)을 주며, 열린 의사소통을 유지한다. 누
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Communication), 서울 : 문화원
S.W 리(1985), 커뮤니케이션의 이론, 나남 Ⅰ. 커뮤니케이션(의사소통)의 유형
1. 공식적 커뮤니케이션
1) 하향식 커뮤니케이션
2) 상향식 커뮤니케이션
3) 수평식 커뮤니케이션
2. 비공식적 커뮤니케이션
1) 대각
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의사소통의 네트워크
1. 연쇄형
2. 수레바퀴형
3. Y형
4. 원형
5. 스타형
II. 조직전체 의사소통 네트워크
1. 공식적 의사소통
1) 하향적 의사소통
2) 상향적 의사소통
3) 수평적 의사소통
4) 대각적 의사소통
2. 비공식적 의사소통
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커뮤니케이션을 의미하고, 비공식적 커뮤니케이션은 조직의 전제 밖에서 일어나는 구전접촉과 같은 더욱 개성화된 커뮤니케이션을 뜻한다.
Ⅶ. 커뮤니케이션(의사소통)의 규제
커뮤니케이션 규제정책은 정부와 같은 공적 주체가 커뮤니케이
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커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016 I. 네트워크의 유형
1. Y자형
2. 바퀴형
3. 연쇄형
4. 원형
5. 완전연결형
II. 공식적 네트워크
1. 수직적 커뮤니케이션
2. 수평적 커뮤니케이션
3. 대각적 커뮤니케이션
III. 비공식적
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