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서비스산업의 발전전략, 을유문화사,2000
2. 민상기, 이동기, 서비스산업의 국제경쟁력, 서울대학교출판부, 1995
3. 조주현, 우리나라 서비스산업에 대한 고찰, 고려대 석사학위논문, 1994
4. 좌승희, 서비스산업의 뉴라운드 대응전략, 한국경제연
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전자적 노동 교환
IV. 우리나라 전자정부와 비교 및 시사점
1. 우리나라 전자정부와의 비교분석
1) 주요국가들의 전자정부 평가
2) 우리나라 전자정부와의 비교분석
3) 우리나라에 주는 시사점
V. 결론
<참고 문헌>
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SERVICE SYSTEM 의 구현
서해안시대를 맞아 적극적인 대 중국시장 개척
- 상해현지법인을 중심으로 육/해상을 통한 MULTI-MODAL SERVICE의강화
- 인천/대련 , 인천/진황도간 카페리서비스 강화
- 적극적인 중국 현지화전략을 통한 원가절감 및 사업다각
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국기업에게 크게 도움이 됨
2 한중 산업협력을 국내산업 구조고도화의 계기로 활용하고 수평적, 수 직적 분업을 강화
▶중국은 시장규모가 크고 고객층이 다양하여 국내기업과 중국기업간의 분업 가능성이 높음
(예를 들어 고급은 국내기
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전략 . 운영론
삼영사
2001
4
중소기업청 홈페이지 : www. smba.go.kr
5
소상공인지원센타 홈페이지 : www. sbdc.or.kr Ⅰ. 序 論
Ⅱ. 중소기업 성패요인
1. 중소기업 성공요인
2. 중소기업 실패요인
Ⅲ. 중소기업 지원제도
Ⅳ. 結 論
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항의 경영과 마케팅 사례
(1) 언론매체로 살펴본 인천공항
(2) 인천공항 마케팅 업무 조직
(3) 공항의 4P & 인천공항 사례
(4) 문제점
(5) SWOT분석 & 마케팅 전략
(6) 제안
3. 경쟁공항의 등장
[특집] 하네다 신국제공
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국철도학회 01 추계학술대회논문집, p.35.2-48, 5-29, 2001
9. 시베리아횡단철도(TSR) 이용 활성화와 한-러 경제 협력 - 권원순
10. 한국철도학회 02 추계학술대회논문집(1), p.335-342, 2002
11. 철도청 국제철도 운영연구 2001.1
12. KOTRA 모스크바, 블라디보스
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전략 사례
(1) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
(2) 온라인 마케팅
(3) 공격적 마케팅
(4) 내부마케팅
(5) 서비스마케팅
7. 중국진출 실패사례와 재진입 전략제언
(1) 중국진출 실패요인
(2) 재진입 전략제언
8. 향후전
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서비스 제공을 위해 자원을 확보하고 있으며 고객이 심리적, 감각적 혜택을 CGV에서 영화를 봄으로써 누릴 수 있습니다. 현재 CGV는 찾아가는 서비스, 감동적인 서비스를 제공하고 있습니다. 이뿐만이 아닌 차별화를 위해 VOC관리에 있어서 고객
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고객서비스 수준
해외시장에서 요구되는 고객서비스 수준은 국제물류시스템을 선택하는 데 매우 중요한 요소가 된다. 타사와 경쟁관계에 있는 다국적기업의 경우에 해외고객이 필요제품을 조기에 조달하려 할 때 고가품처럼 항공수송에 의
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