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비즈니스의 성공과 실패의 중요한 가늠쇠가 되며, 인간관계의 기초는 매너로부터 출발한다는 것을 이해해야 한다.
IV. 참고문헌
뉴밀레니엄 비즈니스 매너, 장원기, 기문사, 2000
국제에티켓 (교수님께서 주신 자료) I. 서 론…………………
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잘하지 않는 펀이다. 비즈니스를 위해서 선물을 하려면 작고 부담 없는 것으로 한다.
점심식사는 간단히 하고 저녁식사를 즐긴다.
손님을 집으로 초대해서 파티를 즐긴다. 레스토랑에서의 손님 접대는 공식적인 경우에만 한다. 없음
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비즈니스에 필요한 에티켓
1. 바른 태도
2. 사내 예절
3. 지시와 보고
4. 전화, 목소리로 드러나는 인격
5. 전화를 걸 때
6. 전화를 받을 때
7. 접대하기& 접대받기
☀ 국제 비즈니스
1. 나라마다 다른 기질 · 관습
☀ 유럽인의 매
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에티켓에 대해 6가지로 구분하여 살펴보았다. 여기서 유의해야 할 것은 문화란 상대적이라는 것이다. 어느 문화가 우월하고 어느 문화가 열등하다는 식의 생각은 지극히 위험하다. 문화에는 등수가 없다. 가난한 나라에 가서는 안하무인 식의
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- 신바람 효과
- 호감 효과
- 다이어트 효과
- 운을 불러 들이는 효과
- 젊어 보이는 효과 1.이미지 메이킹
- 호감 가는 표정
- 프로다운 복장
2. 비즈니스 매너
- 신뢰감을 주는 인사
- 비즈니스 에티켓
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