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신용리스크
1) 금융기관별 현황
2) 차주별 현황
4. 예대금리차
5. 여유자금 발생현황
Ⅶ. 금융서비스의 국제거래 규모
Ⅷ. 금융기관 아웃소싱
1. 일선 고객접점업무 아웃소싱
2. 후선?지원업무 아웃소싱
Ⅸ. 부동산금융
참고문헌
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서비스』 백산출판사 P178
한국관광공사 관광개발정보 홈페이지 http://www.koresort.com
우다가와 소우지 지음 | 넥스프리 옮김 (2002) 『레저 마케팅』 신구문화사 P124
김주석 (2004) 『관광레저교통론』 대명 P174
채용식 (2002) 『현대 리조트개발론』
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품 개발
Ⅲ. 재고관리(Inventory Management)
◎ 재고의 개념
1. 재고의 기능
2. 재고의 유형
3. 적시생산시스템(JIT)
4. 전사적 자원관리(ERP
Ⅳ. 품질관리(Quality Management)
1. 품질과 기업
2. 품질관리와 품질경영
3. 종합적 품질경영
4. 6 Sigma
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평가하라. -평가되는 것들은 관리가 된다-
서비스산업에서 평가가 중요한 이유는 크게 세 가지 때문이다. 서비스라는 것은 생산되는 순간에 소비되는 눈에 보이지 않는 것이기 때문이다. 둘째로 서비스는 각각의 고객에 의해서 평가되어지기
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호텔 내부 종사자에 의해 검증되지 못한데서 오는 불확실성과 오래된 자료이거나 혹은 방문횟수 및 구미 상품의 비 일관성, 고객에 의한 의도적인 누락등의 불성실한 기재 등의 문제가 있다. 호텔 내부적으로도 데이터 관리에 대한 낮은 인식
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목적(Products)
3) 서비스 제공 목적(Services)
Ⅲ. 웹기반(Web기반) 광고
Ⅳ. 웹기반(Web기반) 교육
Ⅴ. 웹기반(Web기반) 전자정부
Ⅵ. 외국의 웹기반(Web기반) 시스템
1. 영국
1) Government Secure Intranet(GSI)
2) CCTA ON-LINE
2. 캐나다
참고문헌
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서비스 개발이나 상품개발자료가 될 만한 기사거리를 언론사에 제공한다.
<그림2> 김밥전문점 개업일 이벤트 행사
-지역사회와 밀접한 점포
지역 부녀회, 사무실, 조기축구회, 공공사회단체, 지역상업시설 등 자기점포 고객이 될 만한 곳
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도입
(2) 책임운영기관제도의 도입
(3) 시민헌장제도의 도입
(4) 수익자 부담주의
Ⅴ. 외국의 시장지향적 정부를 위한 개혁
1. 각국의 개혁 사례
2. 외국의 행정개혁 사례의 시사점
Ⅵ. 결론
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호텔과는 달리 정부의 각종 규제와 이율배반적인 정책으로 경영상의 어려움을 겪고 있는 중소규모 호텔업계가 여러 가지의 자구책 마련과 장기적인 비전으로 새롭게 역동하기를 바라는 마음 간절하다.
- 월간 HOTEL&RESTAURANT 9월호
- Best Western 2
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품질경영
1. 도입기 - 품질관리를 배우자
2. 보급기 - 품질관리로 해결하자
1) 품질관리사 제도의 실시
2) 공산품 국전 제도
3) 변혁기 - QC에서 QM으로
4) 확산기 - TQM으로 발전
Ⅵ. TQM의 요소
1. 고객중심
2. 종업원 참여와 팀웍
3. 지속적 품
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