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Ⅱ. 본론
1. 싱가포르항공의 개요
2. 싱가포르항공의 환경 분석
3. 싱가포르 항공의 SWOT분석
4. 싱가포르항공의 성공요인 분석
5. 싱가포르항공의 서비스 경영분석2
6. 국내 항공사와의 비교
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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Yahoo
Yet Another Hierarchical
Officious Oracle’ 의 약자
1994년 스탠포드대학교의 David Filo 와 Jerry Yang 에 의해 개발
검색서비스 이외에 뉴스 정보, 스포츠 스코어, 주식가격 등의 콘텐츠 제공
라이프스타일 기업(미디어+커머스+커뮤니케이션)
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마케팅 활동을 벌이고 있다. 이러한 마케팅 활동을 위해 소비자의 구매 의사 결정 과정의 각 단계를 이해하고 그에 맞는 기업의 마케팅 전략을 수립하여야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 마케팅 실천 성공 사례집, 한국마케팅연구원, 한국마케팅
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전략
(1) 콜라보레이션 전략
(2) 새로운 시장개척 전략
(3) 차별화 경영전략
3. 경쟁사분석 (아시아나항공)
(1) 아시아나항공 선정배경
(2) 대한항공과 아시아나항공 마케팅전략 비교
4. 대한항공의 스토리텔링 마케팅
5. 대한항공 SWOT
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전략 전술, 한국마케팅 연구소,2002
김영한, 임희정,『스타벅스 감성 마케팅』, 넥서스북스, 2003
하워드 슐츠, 도리 존스,『스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화』, 김영사, 1999
김우실 외 3명, “스타벅스 커피전문점의 서비스 개선을 위한 마
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마케팅 사례로 T.G.I.F를 들 수가 있을 것이다. 이는 패밀리레스토랑으로 아웃백 이나 베니건스 등 다른 외식업체로부터의 차별화가 필요했고, 그 해결책으로 주 소비층이 20~30대의 젊은 층임을 감안하여 몇몇 통신사와의 전략적 제휴로 다른
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셋째, 소비자를 Ⅰ. 서 론
1. 경영 환경의 변화와 e-CRM
Ⅱ. 본 론
1. CRM과 e-CRM의 비교
2. e-CRM의 필요성
3. e-CRM의 구성요소
4. e-CRM의 사례 (Auction)
Ⅲ. 결 론
1. e-CRM 도입의 실패요인과 개선방안
2. 결론 및 기대효과
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마케팅 전략에 관한 연구”, 세종대 경영대학원, 1997
9. 염주일. “한국수출기업의 마케팅전략-성과에 관한 실증적 연구”,
한양대 경영대학원, 2001
10. “중국진출 한국기업의 마케팅 성공사례 연구”, 경영학연구,
1999; 28(3): 637-657
<기 타>
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서비스를 제공함으로써 고객을 감동의 수준을 넘어 졸도시키는 과감한 고객과의 커뮤니케이선 전략이 필요할 것이다. 이러한 고객졸도의 제품이나 서비스를 제공할 경우 이들은 위에서 말한 충성고객으로 전화되고 전체적인 마케팅에 있어
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서비스 활성화 전략: 토픽 모델링과 PEST. 한국지능정보시스템학회.
- 이상훈. 토스의 마케팅 관리에 대한 연구. 한국마케팅학회.
- 박준호. [SWOT 분석]토스 10대서비스 틴즈, 확장성은 O·자유로움은 W. NSP통신.
- 정민우. 토스 SWOT 분석. 한국경영
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