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관리 등 시장규율 강화에 힘씀
6. 성과
Ⅳ. 숙박업운영 위기관리
1. 준비단계[Crisis Preparation]
1) LOOK FOR SYMPTOMS(증후색출)
2) WATCH THE INDUSTRY(업계의 동태 주시)
3) CONSIDER CONTINGENCIES(최악의 사고까지 예상한 신중한 고려)
4) SELECT THE TEAM(위기관
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Hotel Hospitality Marketing”
호텔신라 사례
유제춘 “한국 특급호텔의 DRM 활용방안에 관한 연구”
http://www.shilla.net/kr
미스터 피자 UCC 사례
http://www.youtube.com/watch?v=QizaFkegFcQ
델타항공 사례
http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=DD44&newsid=02355046583065288&D
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사건의 결과
6. 미쓰비시자동차 미국법인의 성희롱 사건
1) 사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
7. 도시바는 고객의 제품 A/S 요구를 묵살했다가 곤욕
1) 사건의 발단
2) 사건의 진행
3) 사건의 결과
Ⅵ. 기업경영관리
Ⅶ. 기업조
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활용하는 사회복지방법론에 대한 지식
5. 관리의 원칙, 과정, 기술에 관한 지식
6. 사회복지 관련 전문단체 및 협회들에 관한 지식
7. 조직이론에 대한 지식
8. 평가과정과 기법에 관한 지식
II. 사회복지행정가의 기술
* 참고문헌
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위기관리의 모범사례를 들 때 반드시 꼽히는 것은 미국 존슨앤존슨의「타이레놀 사건」이다. 진통제에 독극물인 청산가리가 섞여 들어가는 사고가 터지자 회사는 곧바로 전 제품을 회수, 향후 사고 방지를 위해 3중 안전용기를 제작했다. 또
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론매체의 왜곡된 보도로 인해 상당히 왜곡되어 왔다. 앞으로는 신기술의 발달로 공공관계에 있어서 새로운 변화하는 환경이 될 것이다.
따라서 조직관리자들의 공공관계(PR)의 본질에 대한 정확한 인식과 공중에 대한 올바른 인식과 매체에
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사건의 결과
Ⅶ. 기업 M&A(기업인수합병) 사례
1. 외국 M&A사례 실증분석 결과
2. 최근 국내 M&A 목적별 사례
Ⅷ. 기업 인사시스템 사례
1. 현대
1) 인재상
2) 복지제도
3) 인재육성
2. 제일 제당
1) 인사관리의 기
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사고 사례 분석, 경북대학교 행정대학원
최철영(2002), 재난관리 행정체제에 관한 연구: 인위재난을 중심으로, 서울: 광운대 대학원
홍천용·윤대규·하태영(2002), 대형사고의 문제점과 해결방안, 경남법학, 제17권 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 재난재해의
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의의
2. 위기의 예측기법
1) 시차적 예측모형(time-series forecasting models)
2) 위기충격치(crisis impact value)와 개연성(probability factor)의 비교
3) 경향외삽법
4) 내용분석(content analysis)
5) scenario 기법
Ⅴ. 선진기업의 위기관리 사례
Ⅵ. 결론
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위기개입의 지침은 사람들을 위기 이전의 기능으로 회복시키는 것에 목적을 둔다. 그러므로 평형감각의 회복과 직접적으로 관련된 단일이슈에 초점을 둔다.
재난이 발생하면 초기 단계에서 위기개입이 신속하게 구체적으로 전개되어야 한다
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