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고객을 유치하게 되면 기업의 수익을 극대화 할 수 있기 때
문에 고객 만족도를 높이는 것이 중요하다.
고객관계관리(CRM)를 통해 고객에 초점을 맞추고 주요고객 20% (8:2의 파레토 법칙) 를 관
리함으로써 고객 만족도를 높이면 리조트가 새로
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고객과의 커뮤니케이선 전략이 필요할 것이다. 이러한 고객졸도의 제품이나 서비스를 제공할 경우 이들은 위에서 말한 충성고객으로 전화되고 전체적인 마케팅에 있어서의 시너지 효과를 통하여 기업의 수익은 획기적으로 증가할 수 있을
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장점
5. 인트라넷의 문제점과 개선 방향
6. 가상 인트라넷 (Virtual Intranet)
1) 가상 인트라넷이란?
2) 가상 인트라넷을 통한 기대효과
3) 가상 인트라넷 제공 업체 소개
7. 인트라넷의 활용사례와 보도자료
8. 참고문헌 & 사이트
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가입해 국제협력활동을 활성화하여야 한다. 또 프랜차이즈 정보화 솔루션 개발ㆍ시범사업을 실시하고 판매시점관리(POS) 고객관계관리(CRM) 등과 같은 정보화사업을 적극 추진하여야 하고 프랜차이즈 사업자들이 경비절감을 할 수 있도록 구
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관계없이 동서양을 막론하고 입증되어왔다. 그 수많은 사례들 가운데 우리가 프로스펙스를 연구 주제로 선정하게된 건 장기적인 트렌드의 감지와 예측으로 인해 과거의 영광을 되찾은 가장 적절한 기업이기 때문이다. 이런 면에서 프로스펙
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, 2016 I. 네트워크경제
II. 지식기반경제
III. 지구촌경제
IV. 사이버경제의 가속화
V. 새로운 산업 패러다임 및 경쟁구조
VI. 기업, 소비자, 정부의 변화
VII. 새로운 사회문제의 등장
VIII. e-비즈니스 도입의 확산
* 참고문헌
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고객 맞춤형 마케팅, CRM(고객관계관리) 시스템이 도입되었다. 이 단계는 고객의 데이터 분석을 통해 더욱 정교하고 개인화된 서비스를 제공함으로써, 고객 유지율이 평균 20% 이상 증가하는 성과를 가져왔다. 마지막으로 사회적 책임과 지속가
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고객관계관리(CRM)시스템을 구축, 지금까지 매장 단위로 운영돼 온 마일리지 제도를 통합 운영키로 했다. 내년에는 원가 절감을 위해 중국과 베트남 등 제 3국에 주거래선을 갖추고, 상황에 따라서는 공장을 인수해 해외 자체 공장을 마련하는
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심상진
2. 「한국기술거래소」 : 2004.10 M&A 이론과 실제
3. 「M&A와 월가의 정글게임」 : 2001 성보경
4. 「M&A(기업인수,합병)」 : 2000 지호준, 박용원 1. M&A의 의의
2. M&A의 종류
3. M&A 요약 및 시사점
4. M&A의 구체적인 사례
Ⅳ. 참고문헌
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사례 연구
3. 2005년도 경영계획
4. ㈜한진, 100대 브랜드 진입
IV. 물류허브, 외국계 기업 시각
1. 해운부문의 가능성
2. 항공허브의 가능성
3. 불합리한 관행
4. 정책적 한계
5. 중국에 대한 시각
V. 택배 산업의 전망과 발전 방안
1. 국내
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