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SCM (supply chain management) ; 공급 사슬 관리
CRM (Customer Relationship Management)
TQM (Total Quality Managment)
AIS(Accounting Information System)
HRM(Human Resource Management)
ISO14000, ISO9000
로지스틱스(Logistics)
e-Procurement
3자물류
B2G (Business to Government)
ILO조약
QC(Qual
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사슬(Downstream VC)사이에 상호의존적 관계를 창출케 한다
가치시스템(VC: value system)하에서 회사는 공급자와의 관계에서 공급체인관리(SCM: supply chain management), 회사와 고객과의 관계에서는 고객관계관리(CRM: customer relationship management)가 이루어져
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관심있던 공급사슬관리에 대해 알아보았다. 공급사슬은 기업의 전반적인 시스템 관리에서 굉장히 중요한 역할을 하고 있다. 거래처와는 협업을 통해 상생을 도모할 수 있으며 변화에 대한 부담감을 극복하고 신뢰 관계를 형성하는데 기여할
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영향
1. 성공적인 정보시스템 도입을 위한 조건
2. 정보시스템과 조직활동의 상호작용
3. 정보시스템 도입의 효과
4. 조직변화에 대한 저항
제4절 정보기술의 적용분야
1. 인적자원관리
2. 고객관계관리
3. 공급사슬관리
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SCM 시스템을 구성하는 하위 시스템을 구분하고
각 하위 시스템의 운용체계를 업무흐름
(1) CRM (Customer Relationship Management)
(2) ISCM (Internal Supply Chain Management)
(3) SRM (Supplier Relation Management)
(4) APS (Advanced Planning & Scheduling)
- LG실트론의 경우
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