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, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 1. 사우스웨스트항공 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 사우스웨스트항공의 인사관리
5. 성공요인분석
6. 시사점
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항공 업계 최초로 Ticketless Travel을 도입하여 고객의 티켓팅 과정을 더욱 간편하게 하였고 고객이 낭비할 수 있는 시간을 줄여줄 수 있었다. http://www.emh.co.kr/content.pl?southwest_airline_success_secrets
[이명헌의 경영스쿨 - 사우스웨스트 항공 성공의 비
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경제적인 항공사 하면 다들 사우스웨스트 항공사의 이름을 떠올린다. 그 만큼 서민을 위한 항공사로 잘 알려져 있다. 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 인적자원관리
5. 경영전략
6. 경영성과
7. 성공요인분석
8. 시사점
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, 1995
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 1. 사우스웨스트항공 소개
2. 사우스웨스트항공 SWOT 분석
3. 사우스웨스트항공 조직문화
4. 사우스웨스트항공 조직관리
5. 결론 및 시사점
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성공요인
3. 사우스웨스트항공 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 사우스웨스트항공 SWOT분석 및 전략
(1) SWOT분석
(2) SWOT전략
5. 사우스웨스트항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 사우스웨스트항공의 차별화된 경영전
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