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서비스, 정시성의
-2002. 3가지 부분 5년 연속 최고성적
2002. 미국에서 가장 일하고 싶은 100대 기업 3년 연속 선정(포춘지)
2011. 에어트랜 홀딩스 인수 Ⅰ. 서론
01. 기업 소개
02. 등장 배경
Ⅱ. 본론
03. 차별화된 서비스 제공물
04. 경영
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서비스 불만 사례
3) 대한항공 고객 서비스 문제점 및 개선사항
5. 국내 항공사 고객 만족도 조사
1) 조사
2) 실증분석
6. 기타 항공사 고객서비스 운영
1)스칸디나비아항공
2)사우스웨스트항공
3)싱가폴 항공(SIA
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서비스에 의해 이루어짐으로 Place믹스를 입지적인 측면으로 강조 된다.
5-2. 마케팅 믹스 전략 성공사례
- 제품(PRODUCT) 전략 : 제품 컨셉과 맛이 중요한 만큼 기능성 드링크지만, 의약품이 아니고 음료로 컨셉을 잡은 점과 맛을 차별화한 점이 가
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사우스웨스트항공 (Southwest Airline)
2) 에어부산
Ⅱ. 본론
1. 저가항공사 개념분석
◎ 장점
◎ 특징
2. 저가항공산업 현황분석
1) 국내 저가항공산업의 현황
2) 국외 저가항공산업의 현황
3. 글로벌 경영전략 비교분석
1) 사우스웨스트 항공
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서비스 운영전략…………………………… p8
3. 사우스 웨스트 성공요인
1) 4P Mix……………………………………………………………… p9
2) 사우스 웨스트의 차별화된 경영측면 특징…………………… p11
Ⅳ. 결 론……
사우스웨스트항공 항공마케팅, 항공산업 마케팅, 사우스웨스트항공,항공산업,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시,
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