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고찰\"
한지현,김천석,최명옥,유태용,광운대학교 산업심리학과
\" 정서역량(Emotional Competencies)의 개관과 기업 장면에서의 시사점\"
김희락 “조직 활성화를 위한정서자본의 전략적 활용”
이훈구 “정서심리학” Ⅰ. 이론과 사례
1. 정
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구축
제 2절. 지역특성을 기반으로 하는 관광개발 촉진
제 3절. 마케팅 지향적 개발
제 4절. 관광행정기관의 역할 및 능력강화
제 5절. 관광객 수용태세 개선
제 6절. 남북한 관광교류협력 기반 구축
제 8장. 결 론
※참고 문헌※
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사이버 공간에서의 서비스
○ 지역 서비스망
○ 업그레이드 서비스
○ 콜 센터 구축
○ 삼성『애니콜랜드』잡지광고 모델 선발
○ 하절기 특별 무상 점검 서비스
○ 소비자 참여 프로그램
○ 미스터리 쇼핑과 애니콜 듀얼 특공대
○
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마케팅환경
1. 거시적 환경
제 3절 항공사의 4P\'s 전략
1. Product Of Service
2. Price
3. Place
4. Promotion
제 4절 제품시장 진입시기에 따른 마케팅 전략
1. 선발기업과 후발기업의 의의
2. 선발기업과 후발기업의 마케팅 전략
Ⅲ. 분석결과 및 고찰
제 1장
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고찰
5.1 고객만족 조직문화의 중요성
5.2 고객만족 경영 도입의 장애 요인
5.3 고객만족 조직문화의 형성
5.4 최고 경영자의 역할
6절 조직구조와 관리방식의 고객중심적으로 전환
6.1 경영혁신과 고객지향사고
6.2 고객지향적 조직구조
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마케팅 및 체험 마케팅의 특징
<표 2> 감각적 체험에 따른 노키아의 브랜드 전략
그림 목차
<그림 1> 브랜드 자산
<그림 2> 감각의 전략적 목표들
<그림 3> 감각적 효과를 얻기 위한 S-P-C 모델
<그림 4> 전략적 체험 모듈(Strategic Experience
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따른 패션 브랜드 선호
Ⅲ. 10대에 대한 광고마케팅 전략
1. 아이들이 소비하는 것: ‘쿨’하다는 기호
1) 반기성세대 정서 이용 전략
2) 연령 단축 전략
3) 이중 메시지 전략
4) 장난감화 전략
Ⅳ. 청소년 소비의 의미 찾기
*참고문헌
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고찰』. 서강대 언론대학원 석사학위논문.
김흥규.(1996). 한국기업의 위기관리 평가를 위한 조사연구, 김정기 외 편. 『한국사회에 있어 위기관리모델 구축에 관한 연구』. 45-78. 한국PR협회.
유종숙.(2001). 한국 대기업의 업종별 위기관리에 관
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STP전략수립
1. SEGMENTATION
2. TARGET MARKET
3. PRODUCT POSITIONING
4. MARKETING PROGRAM(4P'S)
1. PRODUCT
2. PRICE
3. PLACE
4. PROMOTION
5. 판매후 고객관리
6. 하이트 마케팅 성과
1. 성과
2. 최근 하이트 수상실적
7. 향후전략
8. 결론
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구전
(1)인터넷
(2) 온라인 구전
(3) 인터넷 사용 후기
Ⅲ.댓글
1.댓글의 개요
2.댓글 마케팅의 동향과 문제점
3.악성 댓글
Ⅳ.댓글 마케팅 전략
1.댓글에 대한 대처
2.댓글 문화
3.기업과 댓글
Ⅴ.결론
참고문헌
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