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사회복지실천기술론」, 학현사, 2012
엄명용 외, 「사회복지실천기술의 이해」, 학지사, 2017
최유경, 「사회복지사의 직무수행능력이 사례관리자의 역할수행에 미치는 영향」, 경기대, 2014 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 공감이란
2. 사회복지
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사회복지실천기술론, 양성원, 2016
길귀숙, 강희숙, 김상곤 외 2명 저, 사회복지실천기술론, 양서원, 2015
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천기술론, 나눔의집 2014 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지사로서의 본인의 의사소통의 유형(공감
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사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 [사회복지실천기술] 의사소통기술
I. 언어적 및 비언어적 의사소통기술
1. 언어적 의사소통
2. 비언어적 의사소통
II. 질문하기와 경청하기
1. 질문기술
2. 경청기술
III. 공감과 자기노
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공감은 클라이언트와의 관계를 향상시키고 지원을 효과적으로 제공하는 데 필수적이라고 생각한다. 공감은 상호작용의 기반이며, 클라이언트의 삶을 개선하는 데 핵심적인 역할을 한다. 따라서 사회복지사로서 공감적 기술을 끊임없이 향상
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기술 Cournoyer(2000)
사회복지사가 면담 준비를 위해 활용할 수 있는 기술 여덟 가지 제시.
① 사전검토(preparatory review)
② 사전탐색(preparatory exploring)
③ 사전협의(preparatory consulting)
④ 사전정리(preparatory arranging)
⑤ 사전 공감(preparatory empathy)
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