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사회복지사가 갈등 상황에 직접 개입하거나 성원들이 갈등을 해결할 수 있는 기술을 개발하도록 원조한다.
<참고문헌>
1급사회복지사 시험연구회, 『사회복지실천기술론』, 나눔의집 2013
김규수 외 역,인간행동과 사회환경, 나눔의집 200
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3) 기록
4) 면접의 비밀성
5) 면접자의 예비지식
5. 사회복지 실천 면접의 기술
1) 분위기 조성 기술
2) 관찰기술
3) 경청기술
4) 해석기술
5) 질문기술
6) 표현촉진기술
7) 초점제공기술
8) 직면기술
참고문헌
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질문
⑤ 말하기
⑥ 지도력 또는 지시
⑦ 해석
3) 면접에서 주목해보아야 할 부분
① 연상
② 시작과 종결하는 말
③ 반복되는 언급
4) 효과적인 면접의 필수 조건
① 물리적인 환경
② 기록
③ 비밀보장
④ 기초지식
5) 기타
① 이중관
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질문
(1) 개방형 질문
(2) 폐쇄형 질문
(3) 면접에서 피해야 할 질문
4. 기타 면접기술
(1) 명료화
(2) 직면하기
(3) 해석하기
(4) 요약하기
(5) 지금-여기에 초점맞추기
(6) 감정반영하기
(7) 정보・제안・조언
(8) 관심보여주
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사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 질문기술(개방형 질문과 폐쇄형 질
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사회복지사의 표현 구체화하기
III. 면담의 핵심질문
1. 무슨 일로 오늘 여기 오셨나요?
2. 저에게서 무엇을 기대하시나요?
3. 당신의 상황에 관해서 제가 알아야 할 것이 무엇인가요?
1) 감정적 영역
2) 인지적 영역
3) 행동적 영역
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사회복지 전문직의 가치
① 개인의 존엄성과 독특성에 대한 존중 ② 자기결정의 권리
③ 사회적 형평성의 원리 ④ 개인의 복지에 대한 사회와 개인 공동의 책임
참고문헌
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회
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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 효과적인 의사소통의 기술
1. 서로 마주 보고, 대화를 나눈다.
2. 개방형 질문을 한다.
3.
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사회환경. 학지사
김기태, 박병현, 최송식. 2001. 사회복지의 이해. 박영사
김기태, 김수환, 김영호, 박지영 공저. 2002. 사회복지 실천론. 양서원
김혜란, 홍선미, 공계순. 2001. 사회복지실천 기술론. 나남출판
엄명용 외 공저. 2000. 사회복지 실천
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사회복지실천론
이수용(2010), 학지사 사회복지실천 상담기술론 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 등장인물들의 성격
1) 윌 헌팅
2) 숀 맥과이어
3) 제랄드 램보
4) 스카일라
5) 척키 슐리반
2. 상담가의 자질
1) 숀 교수의 자질
2) 램보 교수
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