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■ 사회복지사업에 대하여 효과성과 책임성을 묻는 소리가 커짐에 따라 사회복지에 대한 체계적 욕구측정(needs assessment) 및 욕구충족정도를 평가하는 실적평가의 필요성이 강조되고 있다.
■ 서비스를 계획하려면 먼저 어디의 누가 어떤 서
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욕구
* 욕구측정기법
① 지표분석: 기존의 공용자료(인구조사, 보건의료 등) 이용
② 일반인구조사 ③ 표적인구조사 ④ 프로그램운영자/서비스제공자 조사
⑤ 주요 정보제공자 ⑥ 행정자료조사 ⑦ 지역사회 공개토론회 ⑧ 델파이
2. 사회복지
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의 효율성과 효과성을 기할 수 있다.
【 단 점 】
ㆍ효과적 의사소통, 의사결정, 사업평가에 대한 관리자의 훈련이 필요하다.
ㆍ정치적 및 심리적 요인을 무시한다.
ㆍ장기계획에 의한 사업수행이 곤란하다.
최성재·남기민 공저, 『사회복지
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사회복지기관과 접촉할 때 클라이언트가 주도권을 갖는 반면에 아웃리치에서는 사회복지실천가가 적극적으로 잠재적인 클라이언트를 찾아 나서고, 접촉하고, 계약을 맺으면서 주도권을 갖는다.
〈사회복지조직의 외적인 효과성 평가의 기
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의 과정
[평가의 절차]
평가목적 확인
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평가목표 진술
↓
평가설계 선정
↓
평가도구 선택
↓
평가자료 수집
↓
평가결과 분석
↓
평가결과 보고
↓
평가결과 활용
16장 성과평가 전략
1. 성과측정의 정의
성과측정은 사회복지 프로그램들의
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