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정서 외 공저, “ 사회복지학개론”, 학지사
권육상 외 공저, “사회복지행정론”, 유풍출판사
김미성 저, “공공복지전달체계 개편방안에 관한 연구”
김상희 저, “사회복지 전달체계에 관한 연구”
이재환, “사회복지행정론”, 행정학박
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사회복지행정, 학지사, 1998.
성규탁, 사회복지행정론, 법문사, 1988.
최성재, 남기민 공저, 사회복지행정론, 나남출판, 1993 1. 사회복지 서비스 전달체계의 의의
2. 우리나라의 사회복지서비스 전달체계 현황
1) 공적 전달체계의 현황과 구
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사회복지조직의 내부적 특성을 설명함과 동시에 상황과 환경을 강조한다는 점에서 클라이언트의 다변화와 급변하는 정보 환경을 설명하고 대응하는 데 적합한 이론적 배경을 제시한다. 동시에 현대조직이론의 총체적 품질관리 이론과 학습
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성이 있다. 복지의 질이 낮아지게 되면 사회복지에 있어서 만족하는 사람이 줄어들 것이고 이는 복지가 잘 수행되는 것에 제한이 된다. 마지막으로 마케팅을 할 때 전달하고자 하는 것과 이를 전달받는 사람들 사이의 괴리이다. 모든 홍보의
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정적인 방향으로 나아갈 수 있다. 또한 주로 기부금으로 운영되기 때문에 정부의 예산을 절약하고 다양한 사람들의 참여를 통해 운영할 수 있는 장점이 있다. 그러나 사회복지사들이 임금 등 다양한 이유로 수많은 민간단체에서 전문적 시스
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존한다면 인간을 직접 대상으로 하는 사회복지행정의 기술은 과학적 지식 이외에도 이념과 신념에 기초를 두 개 된다. 즉 인간을 직접 대상으로 한다는 것으로 대면적 상호작용에 바탕을 두고 있으며 경제적 합리성보다는 인간의 욕구를 직
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사회복지조직의 특성
클라이언트의 욕구에 맞는 최상의 서비스를 제공하고자 하는 공통의 목표를 지닌 사람들이 분업을 통하여 각자의 위치에 따라 책임과 권한을 통하여 조직목표를 달성하고자 노력하는 조직 1. 사회복지조직의 개념
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조사(일반인구 조사방법과 표적인구 조사방법)
델파이(delphi)기법
관찰법
심층 면접법
직접 경험법
지역사회 공개토론(공청회 등) 1. 사회복지프로그램의 개념
2. 사회복지프로그램 개발의 과정
3. 사회복지 프로포절 작성
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구호신청자에 관한 자료의 개별적ㆍ체계적 관리
축적한 자료는 기초자료로 활용
사회복지행정에의 영향
COS의 설립 자체가 조직의 효과성 효율성을 지향하였다는 점. 1. 미국 사회복지행정의 역사
2. 한국 사회복지행정의 역사
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사회복지 마케팅의 필요성
행정적 측면 : 정부의 보조금, 기부금 등으로 운영되는 특징
상 효율성과 효과성 달성의 책임이 있음
대상자 관리의 측면 : 이용자의 욕구를 세분화하고 관리에
있어 고객만족을 이끌어내는데 필요
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