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질의 서비스 확보는 추가적 비용을 필요로 하는 것은 아니라는 인식이다.
- 과거의 다른 관리기법과는 달리 품질관리는 전통적 사회복지의 가치와 양립한다는 사실이다.
참고문헌
양승일 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
신복기, 박경일 외
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성취감
④ 상여금
49. 리더십의 유형에 포함되지 않는 것? ③
① 자유형
② 지시형
③ 신뢰형
④ 참여형
50. 시간차원에 따른 유형이 아닌 것은? ③
① 행동지향적
② 장기기획
③ 재정기획
④ 단기기획 사회복지행정론 기말고사 예상문제
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50. 행정가의 기술중 조정기술은? 3번
① 목표지향자역할
② 지휘자역할
③ 점검자역할
④ 생산자역할 사회복지행정론 중간고사 예상문제입니다.
학점은행제로 학위 취득할때 사용했던 것입니다.
명신대학 사이버 대학입니다.
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서비스 질의 정의와 특성
1. 서비스 질의 정의
2. 서비스 질의 개념
3. 서비스 질 구성요소
03. 서비스의 질과 고객 만족도
1. 고객만족이란
2. 고객만족과 서비스 질의 차이
04. 서비스 질 관리 기법으로서 총체적 품질관리
1. 사회복지
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서비스(대인관계기술)
훈련
새로운 세부 프로그램 개발
비용효과성
●
△
서비스의 품질 향상
○
○
수혜자 만족도
○
●
●
● 강한 관계 ○ 중간 관계 △ 약한 관계
제 5절 서비스 질 관리의 사례와 한계
1975년 한국표준협회가 제조업을 중심
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사회복지서비스 실시의 주된 기술이 되어야 할 것이다.
앞으로의 복지대상은 일반주민으로도 확대되어야 한다. 사회가 복잡해지고 가정이 그 기능을 제대로 하지 못하면서 사회복지 서비스의 필요성이 확대되고 있다. 특히 가족 간의 문제나
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사회복지 행정론』.서울:나남
최영출.『지역경쟁력 강화와 로컬 거버넌스』,대영문화사,2006.7
김은실.신나리.(2006).유아교육과 영 유아교육 통합에 대한 전문가 의견, 『육아정책포럼』.육아정책개발센터 (여름)
김종해.(2004).보육서비스의 공
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관리 및 본인 부담금
4) 시설 및 인력 인프라관리
Ⅲ. 노인장기요양보험제도의 문제점
1. 중증노인에 한정한 급여대상자 선정방식
2. 과도한 본인부담
3. 서비스 종류, 양 및 질의 문제
4. 민간부문에 시설 공급을 의존하는
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사회의 노인인력 활용정책에 관한 연구. 노인복지연구. 한국노인복지회.
홍석표 외. (2005) .OECD국가의사회지출과 경제성장. 한국보건사회연구원.
정선혜. (2005) 노인일자리 창출을 위한 지방자치단체의 역할과 과제 신라대학교 사회복지대학원
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서비스 내용 역시 다양해질 뿐만 아니라,그에 따른 서비스전달 방법에도 많은 변화가 요구되고 있다.일반적으로 하나의 정책이 하나의 서비스로 구현되는 과정에서 매우 중요한 역할을 하는 것은 전달체계이다. 결국, 사회복지정책의 궁극적
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관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (재)울산광역시복지가족진흥사회서비스원,울산광역시복지가족진흥사회서비스원
사업자번호 : 610-82-15***
본사주소 : (44717) 울산 남구 정동로20번길 24 (재)울산광역시복지가족진흥사회서비스원
결
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복지관에서 사례관리전담 사회복지사로 근무하게 된다면, 지역 주민들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 전문적인 사회복지사가 되기 위해 노력할 것입니다. 클라이언트의 개별적 욕구를 파악하고 그에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하여 그들
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복지 분야에서 경험을 쌓은 후, 노인복지센터 내에서 팀을 이끌며 더 큰 책임을 맡고, 더 많은 노인들에게 도움이 될 수 있는 전문 사회복지사로 성장할 것입니다. 1. 지원동기
2. 성장과정
3. 성격의 장단점
4. 생활신조 및 가치관
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복지관에서 꽃을 피울 수 있는 기회를 마련하고 싶습니다. 사회복지사로서 혼신의 열정으로 도전할 것입니다. 지금까지 쌓아온 경력과 경험을 중심으로 사회복지 서비스의 질을 향상시키겠습니다. 그리고 자기개발에도 집중해서 고차원적인
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질 향상, 고령 인구 증가 및 다문화사회로 빠른 변화와 발전을 거듭할 전망입니다.
미래사회와 국가는 사회복지의 새로운 리더십과 기술을 원하고 있습니다. 사회복지 분야에서 발 빠른 대처와 변화로 전문적인 사회복지서비스의 지식과 업
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복지 동향을 반영할 수 있도록 하겠습니다. 이로 인해, 주민들은 더욱 전문적이고 질 높은 서비스의 혜택을 받을 수 있으며, 사회복지사들은 자신감을 가지고 업무에 임할 수 있습니다. 또한, 전문성을 바탕으로 한 체계적인 사례 관리가 이루
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 가격 : 1,000원
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