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갈등모델을 광범위하게 사용한다고 하였으며, 조직개발자로서 갈등을 건설적으로 다루도록 도와야 한다고 하였다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관
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봉사자의 갈등대상에 따른 갈등수준과 그 관리방안에 관한 연구” 동국대 사회과학대학원, 2007
- 허재숙, “자원봉사자의 활동만족도에 관한 연구”, 상지대, 2010 사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류
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그리고 다른 사람들의 말과 감정을 존중한다.
3) 문제해결을 위한 지지 격려
마지막 단계로써 문제해결은 모두가 문제 상황이 바뀌어야 한다는 것에 동의할 때에만 시작할 수 있다. 그러므로 갈등에 관련된 모든 사람들이 자원봉사활동 본래
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시민사회와 자원봉사 - 김동배 저, 학지사, 2005
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
자원봉사 여가 및 취미생활 - 한국생애설계협회 저, 2016 I. 유급직원과의 갈등
II. 동료 간의 갈등
III.
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수 있었다. 이러한 과정은 자원봉사자들에게 활동의 방향성을 제공할 뿐만 아니라, 사회복지사에게도 자원봉사자들의 준비 상태를 이해할 기회를 제공한다.
갈등이 발생했을 때 이를 체계적으로 조정할 수 있는 시스템이 마련되지 않으면 상
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