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호텔경영론」 대왕사, 1998
http://hotelskorea.or.kr 통계자료
「호텔 업체를 위한 새로운 마케팅 믹스」Leo M. Renaghan
호텔경영논총 재14집 1권, 1991년 6월
호문환하헌국, 「호텔경영론」1995, 한올출판사
국제항공운송협회(ICAO)자료
경주호텔학교논문자
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항공, 호텔 연계 마케팅 활동 전개. Retrieved May 18, 2013, from
http://www.travelinfo.co.kr/paper/view.html?b_uid=2&m_uid=2&uid=15434.
여행정보신문 (2011). 롯데카드로 이스타항공 타면 선물이‘펑펑’. Retrieved May 18, 2013, from
http://www.travelinfo.co.kr/paper/view.html?b_uid=2&m_
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항공사 시장에 또 다른 경쟁자가 나타날 수 있는 가능성이 높다.
3) 기회(opportunity)
유럽의 사람들은 여행을 가는 분위기가 많이 있다. 상당수의 유럽인들이 많은 시간을 여행으로 보내는 것을 알수 있는데 그들이 여행을 하면서 가장큰 불만이
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호텔 부산 이영일 사장, http://blog.naver.com/imgjia/80017116060>
<파라이아 명품관 면세점으로, http://blog.naver.com/mhcho80/30000558343>
<특급호텔 VVIP고객 잡기 불붙었다, http://cafe.naver.com/hoteljob/13586>
신문기사
<백화점 VIP꽉 잡아라, 부산일보 200
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호텔서비스를 중심으로,”박사학위논문, 경희대학원, 1994, 9.
o 이영희, “서비스 질의 측정 개선을 위한 연구”, 경영연구, Vol.5, 1999, 11-15, 209-246
o 조동진, 임호순, 이군희, “항공서비스 품질 측정을 위한 SERVQUAL, QFD 통합모형에 대한 연구”,한
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호텔업 관리회계론", 2011년 8월 15일. Ⅰ. ABC 관리회계시스템의 정의 및 등장배경 …………… 3
Ⅱ. ABC 시스템의 운영 방식 ··……………………………… 4
Ⅲ. ABC 시스템 적용 사례기업 소개 - 아시아나항공 …·· 6
Ⅳ. 아
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항공사 승무원유니폼의 고객지각이 직원에 대한 인지적이미지와 항공사에 대한 정서적이미지, 항공사 애호도에 미치는 영향” 세종대학교 호텔관광경영학과 대학원 석사논문, 2011
문승일 외 1명, “국내 저가항공사의 발전방안에 관한 연구
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관리자과정 논문집, 2002
산업자원부외 1 명 - 2015 산업 발전전략 세미나 : 자동차, 조선, 항공 자료, 전국경제인연합회, 2005
유동근 - 세계의 항공우주공업, 세종대학교 항공산업연구소, 1982
한국은행 - 우리나라 공업구조의 변동, 조사통계월보,
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관리자
1. 대인관계 역할
2. 정보적인 역할
3. 결정하는 역할 : 위험요소 고려
1) 기업가
2) 장애 처리자 및 자원 배당자
3) 중재자
Ⅵ. 간호관리의 사례
1. 만성폐쇄성폐질환 - 기도청결 증진
2. 호흡양상의 개선
3. 감염조절
4. 가스교환증
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관리자와 경영진은 근로자들의 제안을 적극적으로 수렴하며, 이를 통해 실제 작업 현장에서 발생하는 문제들에 대응하는 데 필요한 결정을 내리고 자원을 배정합니다. 이런 방식으로, 근로자들의 소중한 통찰력과 경험이 실질적인 작업장 안
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