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정보화의 핵심」, 도서출판 아트 동방
구학서(2000.7), 「한국형 할인점의 성공전략」, 신세계백화점
박상욱(2001.7), 「커지는 파이, 국내 할인점시장」, 한국신용정보
삼성경제연구소(2000), 「인터넷시대의 고객관계관리(CRM)」, CEO Information
Korea
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11. 국내할인점시장 현황과 성장전략, 삼성경제연구소
12. 유통산업은 21세기 경제 견인차 황의록 (아주대 경영학부 교수)
* 참고 사이트
www.nso.go.kr 통계청
www.ftc.go.kr 공정거래위원회
www.cpb.or.kr 한국소비자보호원
www.mocie.go.kr 산업자
유통관리, 유통, 유통산업, 유통관리 유통, 유통산업의 문제점,, 해결방안,,,,
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【 참고사이트 】
http://seriecon.seri.org(삼성경제연구소)
www.lgeri.com(LG경제연구원)
www.emars.co.kr/main.asp
www.mktclub.com
www.i-biz.co.kr
http//members.tripod.lycos.co.kr/kangil/main.html
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【 참고사이트 】
http://seriecon.seri.org(삼성경제연구소)
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삼성경제연구소 (2000),
『인터넷시대의 고객관계관리』, CEO Imformation
Korea Retailers Association(2000),
『Korea Retail Market 2001』,
The Korea Chamber Of Commerce & Industry
Bovet, David and Yossi Sheffi(1998),
『The Brave New World of Supply Chain Management』,
Supply Chai
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