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만족요인과 구매태도의 관계
2. 편의요인과 구매태도의 관계
3. 위험요인과 구매태도의 관계
4. 라이프스타일과 구매태도의 관계
5. 구매태도와 구매의도의 관계
제3절 변수의 조작적 정의
제4장 실증분석 및 가설검증
제1절 조사대상
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서비스 등 그리고 최근 세계7대 경관으로 선정된 제주도에서의 혜택까지 다양한 부분에서는 다른 기업과는 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 이런 것으로 볼 때 삼성카드의 타 기업과는 다른 차별성이 지금의 삼성카드가 고객만족 경영대상
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고객가치를 경영하라 - 이유재, 21세기북스, 2007
한국기업의 경쟁력 향상을 위한 제언: 세계수준의 한국기업에 도전 한다 - 박철순, 수만트라 고샬, 21세기북스, 2003
현대백화점 30년사 - 현대백화점, 2001 1. 현대백화점 소개
2. 환경 분석
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전략으로 고객에게는 메가박스의 고객은 어렵고 복잡하게 이것저것 따질 것이 없다는 인식을 심어준다. 궁극적으로는 ‘착하고 똑똑한 메가박스’의 이미지 구축이 목표이다. 1. 메가박스 기업소개
2. 메가박스 STP분석
(1) Segmentation
(2
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서비스, 남부도서, 2005.
홍성도, 아웃소싱의 전략과 사례, 학문사, 1999. 1. 아웃소싱이란?
2. 아웃소싱의 목적과 추진 전략
3. 아웃소싱의 필요성
4. 아웃소싱의 유형
5. 아웃소싱의 추진 절차
1) 아웃소싱의 명확한 목표설정
2) 아웃소
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전략)
(2) Price(가격전략)
(3) Place(유통전략)
(4) Promotion(촉진전략)
7. 현대카드 마케팅전략 사례연구
(1) 디자인 마케팅
(2) 스포츠마케팅
(3) 타겟 마케팅
(4) 빅데이터활용 마케팅
8. 결론
(1) 현대카드 향후전망
(2) SWOT분석을 통한 향후
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(4) 중국, 일본 시장 진출 발판으로 활용하기 위해서
(5) 고급인력 풍부
4. 테스코의 전략(홈플러스의 성공전략&요인)
(1) 글로컬화와 로컬화 그리고 글로벌화
(2) 차별화 전략
(3) 입지 전략
(4) 고객중시 전략
(5) 과학경영 전략
5. 평 가
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분석
【네이버/다음/네이트(라이코스)/야후/파란닷컴(한미르)】
① 포털 웹사이트 소개
② 포털 웹사이트 평가분석(3C-D-T)
③ 포털 웹사이트의 SWOT분석
④ 포털 웹사이트의 평가
4. 요약 및 정리
5. 참고문헌 및 웹사이트
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소개 -------------------------------------------------------------------- 11
4-2 품질혁신과정 ---------------------------------------------------------------------------- 12
4-3 총체적 고객만족활동 ----------------------------------------------------------------- 13
4-4 개선 프로세스
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전략분석
4.1 이마트 STP전략분석
4.1.1 Segmentation
4.1.2 Targeting
4.1.3 Positioning
4.2 홈플러스 STP전략분석
4.2.1 Segmentation
4.2.2 Targeting
4.2.3 Positioning
Ⅲ. 결론
1. 결론도출
2. 한계점과 해결방안
3. 사례연구를 통한 느낀 점
4. 참고자료
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