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삼성SDS의 사회봉사
1. SDS 사회봉사상 “나눔의 별” 상 시상
2. 봉사활동지원
3. 참사랑 나눔의 큰잔치
4. 삼성자원봉사대축제 참여 및 헌혈증 기증
5. 자원봉사 유급휴가
6. 사회봉사 전산망 운영
7. 봉사할동 교육
8. 각종 행사 게시물 통
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삼성 SDS 지식경영팀, “삼성 SDS 지식경영 소개” 2003
[5] 한국인포믹스(주), “지식공유시스템 아리샘을 찾아서” 2000
[6] 지식저장 및 활용사례 1999.02.03
[7] 삼성 SDS www.sds.samsung.co.kr
[8] 매일경제 mk.co.kr
[9] LG CNS www.lgcns.com
[10] 현대 INISTEEL www.hyunda
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삼성전자 왜 강한가』
* Leif Edvinsson & Michael S.Malone, 『Intellectual Capital』
* 이 홍, 한국기업을 위한 지식경영
* http://www.sds.samsung.co.kr Ⅰ. 지식경영
1. 지식경영-------------------------------------p.2
2. 지식근로자-----------------------------------p.2
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운영견적
3) 효성ITX 근무표 및 수정견적서
AP Operations LRP - 통합 pptx_trans
ARS 시나리오
CTI콜시스템 상담원창 고정방법
보이는 ARS 시스템 견적
보이는 ARS 시스템
사내 전화시스템 도입
상담메뉴얼
업무분장 직무별업무소요현황 출장비지
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삼성SDS측에서도 실패작이라고까지 할 정도로 제대로 운영되지 못했다. 그만큼 지식관리에 대한 직원들의 인식이 확고하지 않았고 지식공유에 대한 동기부여가 안된 것이다. 이는 외형적인 시스템성능 향상만으로는 KMS의 효율적인 운영을 달
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