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인간관계와 갈등관리, 경문사. 1997
-이학종, 조직행동론, 세경사. 1997
-최승희, 김수옥, 심리학개론, 박영사 1997
-유기현, 인간관계론, 무역경영사. 1999 *상사 및 부하직원과의 인간관계
1. 상사와의 인간관계
2. 상사의 유형에 따른 대응
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청취 및 조급한 평가
8. 인간성이 없는 커뮤니케이션
9. 불신, 위험 및 두려움
10. 불충분한 변화 조정기간
11. 과다한 정보
Ⅷ. 커뮤니케이션(의사소통)의 장애극복 방법
1. 대인관계의 개선
2. 반복적 전달
3. 좋은 경청법
참고문헌
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관계중시형으로, 이는 인간관계나 조직의 화합을 최우선으로 여기는 리더십이다. 부하와 우호적인 관계를 맺고 그 결속감을 활용해 조직성과를 창출하는 유형으로, 관계중시형 리더는 부하직원 위에 군림하거나 비전을 제시해서 인솔하기보
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직원 이직하는 원인을 제공함을 인식하라
2) 신세대의 생각과 특성을 이해하고 인정하라
5. 신세대의 특징
1) 직원의 육체적, 정신적, 감성적 건강을 돌보라
2) 부하가 배우거나 따르고 싶은 역할 모델이 되라
3) 부하와 자신의 정보를 적극
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따른 리더십 유형
(1) 자기도취형 리더
자기도취적 심리상태를 가지고 고 자신의 자리, 권력 보전에 강한 집념을 보임.
독재형 리더들에게서 많이 나타남
(2) 유혹형 리더
부하들과의 인간적 관계유지에 헌신하며 친근하게 다가간다. 리더
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