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고객의 컨설팅이나 트레이닝등을 비롯한 여러 가지 경우에서 치밀한 선행되어야 한다는 것을 의미한다. 1. 관광산업의 환경변화
2. 관광산업의 정의와 분류
3. 소비자행동의 경향과 관련시장의 발전
4. 생산적소비자(Prossumer)
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생산자를 의미하는 Producer와 소비자를 의미하는 Consumer의 합성어
생산자적 기능을 수행하는 소비자
고객이 상품개발의 주체가 되는 것으로 기업들이 제품을 개발할 때 소비자의 욕구를 파악하여 그에 부합하는 상품을 시장에 내놓는 것을
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주제 선정 이유
국내에서도 고객만족경영에 대한 중요성이 커지면서 기업은 변화하는 고객의 구매를
자극하고, 지속적인 브랜드 충성도를 가진 고객을 확보하기 위해 노력하고 있다.
기업은 고객이 직접 제품생산에 참여하고, 제품에 대
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로서 토플러는 이를 비화폐 경제라고 부르고 있으며 생산적소비자들이 자신도 모르는 사이에 비화폐적 부를 창조하는 것이라고 말한다.
오늘날 우리들의 욕망이 단순히 먹고 사는 것이 아닌 한 단계 더 나아가 인간답게 사는 것이라면, 우리
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소비자로서만 자리 잡던 시민이, 웹2.0 시대는 정보의 생산과정에 참가하면서, 생산자로서의 역할을 발휘하는 것이다. UCC, 블로그, 미니홈피, 등의 사례는 국민들이 정보의 생산적소비자로서 역할을 하면서, 시민들끼리 다양한 정보를 교환하
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