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사항에 즉각적으로 대응하여 상대방을 만족시킨 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.
4. 협조성 : 단체나 조직에서 맡은 바 역할에 충실하여 프로젝트 수행에 기여한 경험을 기재하여 주시기 바랍니다.
5. 신뢰성 : 본인의 업적이나 성향에 대
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직면하였을 때, 원인을 파악하고 극복했던 경험을 기술해 주십시오.
5. (대인관계 능력) 활동 혹은 업무를 수행함에 있어 접촉하게 되는 사람들과 문제가 발생한 경우가 있다면 이를 원만하게 해결해 본 경험을 자세하게 기술해 주십시오.
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직면하였을 때, 원인을 파악하고 극복했던 경험을 기술해 주십시오.
5. (대인관계 능력) 활동 혹은 업무를 수행함에 있어 접촉하게 되는 사람들과 문제가 발생한 경우가 있다면 이를 원만하게 해결해 본 경험을 자세하게 기술해 주십시오.
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사용할 수 있다. 그리고 네이버와 같은 포털 사이트에 ‘대한항공 예매‘를 검색하면 다른 플랫폼으로 이동할 필요없이 원하는 시간과 날짜를 입력하면 이용 가능한 항공사가 나열된다.
(4) Promotion
대한항공이 경쟁에서 살아남기 위해 다양한
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항공기 _ A321NEO , B737 MAX 8
2000년 도입한 B737-800기 순차적 매각
보잉 및 에어버스 차세대 항공기 100대 도입
구매금액 약 13조
저비용 항공사의 공격적 마케팅
→ 중ㆍ단거리 경쟁 심화
B747-400 기종 2011년부터 퇴역 진행
→ 대체할 기종
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항공에 대한 많은 수요에 불구하고 이러한 적은 항공기로 인해 항공사들의 정시운항률이 높아지는 추세이다. 정시운항률이란 항공기가 초기 발권시에 정해진 시간에 이륙하는 확률로, 항공사의 신뢰성과 밀접한 관련이 있다.
(2) 해결방안 제
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하였다. 적은 승무원 수와 여행사에 부담하는 수수료를 없애기 위해 발권 업무는 직접 실시, 기내식은 제공하지 않는다. 좌석에는 등급이 없으며 좌석 지정 또한 하지 못한다. 한산한 공항을 이용하고 지상에서 항공기가 소요하는 시간을 최
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간단한 여정만 입력하면 자동으로 예약되는 절차를 실현했다. 이와 함께 항공사간의 또는 타 업체와의 공동 사이트를 통해 브랜드네임의 가치를 제고하고 네티즌의 방문을 유도하기 위해 온라인상에서 많은 제휴와 합병이 이뤄지고 있다. 대
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사람을 통한 진정한 경쟁력이라 할 수 있다. 서비스 기업의 제일의 가치는 “고객만족”, “고객감동”이다. 그리고 생산과 소비가 동시에 발생하는 서비스 산업의 특성상 현장직원은 그것을 창출하는 주체이다. 대부분의 항공사들이 비슷한
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항공사들의 수익률이 급감하면서 항공업계는 일대 위기를 맞이하였다. 여기에 사스(SARS) 파동 이후 캐세이 퍼시픽(Cathay Pacific)을 포함한 아시아 항공사들 역시 한동안 그 후유증을 극복하기 위해 안간힘을 쓰기도 했다. 하지만 이러한 전 세계
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