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목차
1. 우리나라 항공업계현황
2. 대형 항공사와 저가 항공사의 개념
3. 저가항공사의 등장배경
4. 대형항공사와 저가항공사의 비교
5. 저가 항공사의 특성
6. 저가항공사 경쟁 전략 방안
7. 국내 4대 저가 항공사
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항공사에서 승객의 전자항공권을 데이터베이스에서 불러내 승객에게 탑승권을 교부할 수 있기 때문에 빠르게 전자항공권의 사용증가가 보편화 되었다. 전자항공권은 1993년 미국의 유나이티드항공에서 최초로 적용하기 시작하여 현재 대부
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항공권 발매기
티켓없는 탑승 / 수하물 서비스 없음 / 기내식 없음
기내에서 안전 수칙을 랩(rap)으로 방송
┃ 1-1 사우스 웨스트 항공사
┗━━━━━━━━━━─────────…
● 1971년 허브 켈러허와 롤린 킹
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서 론
1. Southwest Airlines 선정동기
2. Southwest Airlines 소개
Ⅱ. 본 론
1.Southwest Airlines 경영 전략.
2.Southwest Airlines 최근 현황 분석
Ⅲ. 결 론
1. Southwest의 경영 성과
2. 우리나라 저가항공사의 최근현황 - 관련기사
3. 우리
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항공은 그에 비해 고객의 의견을 수렴할 수 있는 제도장치가 부족한 실정이다.
사실 출발 당시의 SIA는 전혀 알려져 있지 않은데다, 규모도 작고 노선도 충분치 않았다. 그런 상태에서 처음부터 외국 항공사들과 국제노선에서 경쟁해야 했던 SI
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항공사의 경우 여행사에 제시하는 항공사 임금액을 일정기간 인상하지 않고 변경 전과 동일하게 운영하면서 여행사 경쟁력에 따라 기존의 7%수준의 서비스 피를 징수할 수 있는 기본적인 여건을 만들어 줄 필요가 있다. 또한 볼륨인센티브의
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. 서비스 단순화
이 부분이 어쩌면 사우스웨스트의 가장 차별화된 부분으로 회자되고 있을 겁니다.
기내식을 제공하지 않고, 사전 좌석예약도 없으며, 수화물 이송도 없어서 고객이 직접 챙겨야 하고, 다른 항공사와의 환승 서비스도 전혀 없
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침이 된다.
항공사가 시장에 접근하는데 가장 효율적인 방법은 마케팅 컨셉트에 기초하는 것, 즉 고객의 욕구를 식별하고 이에 부응하는 노력을 기울이는 것이다. 사실상 상이한 고객은 서로 다른 욕구를 지니고 있고 그들의 항공사 선전기
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< 목 차 >
Ⅰ. 서론
- 주제 선정 이유
Ⅱ. 본론
- 저가항공사의 이해
- 저가항공사 Southwest 현황
- Southwest 성공전략
- 제주항공 현황
- 제주항공의 서비스 차별화 전략
- 인터뷰
Ⅲ. 결론
- 제주
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는 이륙과 도착
항공 서비스에서 안전과 함께 정시 출발과 도착은 매우 중요하고 가장 기본적인 요소입니다. 사우스웨스트는 이를 위해 여타 항공사처럼 대도시의 대형 허브 공항을 이용하지 않고 소규모의 제2공항을 이용하며 작은 규모 공
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