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맥도날드
Ⅱ. 본론
1. 마케팅전략
1) 롯데리아
(1)새로운 식생활 문화와 고객 만족을 위한 끊임없는 연구 개발
(2)새로운 햄버거 시장 창출
(3)지역 특성을 고려한 지역밀착 영업전략 전개
(4)업계 최초로 POS(Point of Sales) 시스템 도입
2)맥도날드
(1
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맥도날드의 QSC&V
1. Quality
2. Service
3. Cleanliness
4. Value
5. Food Safety
Ⅵ. 영양을 생각한 맥도날드
Ⅶ. 맥도날드의 차별화된 서비스
1. Play land
2. Mcdrive
3. 무료배달 서비스
4. 생일파티
5. 보너스 카드
Ⅷ. 효과적인 해외시장 진출과 현지
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시장매커니즘의 교란, 현지국의 이익을 무시한 범세계적 이익의 극대화를 추구한다는 등의 비판을 받고 있다.
이러한 논란에도 불구하고 다국적 기업의 활발한 활동은 이미 우리의 소비생활 주변에 너무나 가까이 다가와 있다. 맥도날드, 켄
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시장은 빅3가 지배하는가)”, 21세기북스, 신철호 역, 2002.
케네스 블랜차드, “얌! 고객에 미쳐라”, 21세기북스, 조천제 역, 2006.
케빈레인컬러, “브랜드 매니지먼트”, 비즈니스북스, 이상민 외 역, 2007.
테드플러커, “중국 비즈니스 불패의
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서구적 제도화
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2. 맥도날드의 남아공 진출
맥도날드가 진출했을 당시 남아공에는 KFC, Wimpy라는
외국회사와 난도스(Nando’s), 치킨 리킨(Chicken Liken),
스티어스(Steers), 빔보스(Bimbo’s)라는 현지회사존재
네 개의 현지 회사는 남아공이 외
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맥도날드 형제의 차별화된 영업방식
2) 5만 가지 항목을 담은 매뉴얼
3) 햄버거 대학
4) 프랜차이즈 사업의 부동산 산업화
5) 체인점의 아이디어를 최대한 수렴
3.마케팅 사례
1)만족을 전하는 광고 메시지 “i’m lovin’ it™”
2)현지화
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보유자 없음.
세계적 엘리트를 보유해야 세계경영 가능하기 때문.
네슬레가 스위스 기업이라 불리지 않는 이유 Chapter .1 Nestle 소개
Chapter .2 Nestle의 해외 진출
Chapter .3 한국 Nestle
Chapter .4 Nestle의 한국 커피시장 진출
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역사
2. 롯데리아의 4P′S 분석
3. 패스트푸드 시장현황
4. BCG매트릭스로 본 경쟁상황
5.롯데리아와 맥도날드의 한국내의 경쟁
1) 맥도날드
2) 롯데리아
3) 롯데리아와 맥도날드의 SWOT 분석
6. 롯데리아의 앞으로의 발전 방향
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시장 규모
4)생산과 운송 비용
5)국제적 경험
5.다국적 기업의 해외 진출 사례
1)맥도날드의 커뮤니케이션 성공 사례
ⅰ) 100%고객만족을 위한 QSC&V
ⅱ) 꾸준한 지역화 전략
ⅲ) 최대한 현지인 고용
2) 월마트의 한국 진출 실패
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민간단체 차원에 의한 규제
3. 록히드 항공사 뇌물 사건
Ⅵ. IT산업의 세계시장에서의 위치 및 영향력
1. 들어가며
2. Microsoft
3. MS사의 문제점
4. 미정부의 MS사에 대한 규제 조치
4. MS사 현황
Ⅶ. 결론 - 초국적 기업과 삶의 긴밀성
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