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패밀리레스토랑의 모든 것 http://cafe.daum.net/familyrestaurant
한국경제 http://www.hankyung.com/
한국외식산업연구소 http://www.foodservice.co.kr/
한국외식산업학회 http://www.kfsa.org/ Ⅰ. 서 론
1. OUTBACK STEAK HOUSE 선정 이유 및 동기
2. OUTBACK STEAK HOUSE 소개
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4P 전략
Ⅳ.피자헛의 운영현황
1.브랜드 백서(Brand White Paper)
2.CHAMPS 프로그램
3.LSM(Local Store Marketing)의 강화
4.BIT( Brand Image Tracker)와 CEM(Customer Experience Monitor)
5.직원 라이센스 제도
6.실명제
8.홈 서비스
Ⅴ.성공요인
1.다양한 메
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서비스를 재구매하지 않거나 타인에게 서비스의 불만을 구전시킴으로써 부정적인 영향을 미친다. 따라서 이러한 경험에 따라 재 구매를 고려한다는 점에서 구매 후의 행동은 매우 중요하다.
이와 같은 고객의 불평과 불만은 외식기업의 서
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패밀리레스토랑은 누구나 갈수있을 정도로 대중화가 되었다. 그렇다면 서민역시 베니건스에 갈수가 있다. 그런 서민층을 위한 다양한 문화마케팅을 접목시킨다면 더 많은 고객을 확보할수 있을것으로 보여진다.
베니건스는 외식업체에 새
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레스토랑을 만듬.
OUTBACK이란 호주식 영어로 ‘오지(奧地)’ 란 뜻
OUTBACK STEAKHOUSE의 원칙
환대(hospitality), 공유(sharing), 품질(quality), 즐거움(fun) 그리고 용기(courage)의 정신. 아웃백
패밀리레스토랑의 진입 순서
한국산업의 브랜드 파
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서양의 문화에 대한 거부감이 날로 줄어들고 있다. 사회, 경제적 분위기 자체가 개방적이고 서양의 문화에 대한 수용에 있어서 호기심과 긍정적 인식이 많이 자리 잡고 있다. 음식방면에 있어서도 서양의 냄새를 흠씬 풍기는 패밀리레스토랑
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서비스 기업으로 국내 1위, 세계 5위
- 전국 36개의 직영 지사, 1000여 명의 세스코맨, 700여 대의 서비스 차량 운영
7)영업실적
Strength
시장 선도자 : 국내 업계 1위
경영자의 전문성
홈페이지 Q&A를 통한 통합 마케팅
(홍보효과)
기술연구소를 통
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서 세스코는 발빠르게 대응했다. 오프라인과 TV 중심의 마케팅 전략에서 인터넷 마케팅 전략까지 광범위한 마케팅 전략을 도입했다. 회사의 홈페이지에 고객들이 올려놓는 모든 질문에 재치있는 답들을 달아주는 등 색다른 서비스로 현재의
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업계는 점점 축소되어가고 체크카드 업계가 점점 커질것으로 예측되어지는 상황에서 현대카드는 신용카드의 이미지만으로는 더 좋은 입지를 구축하기 힘들어질 것이다. 따라서 이번 팀프로젝트를 통해서 현대카드의 마케팅 전략을 단순히
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서구적 입맛의 고객들이 패스트푸드에서 패밀리레스토랑으로 옮겨가는 추세에 따라 유출 고객을 막기 위해 매장의 고급화는 필수이다. 물론 품격의 수준을 100% 만족 시키기엔 무리겠지만 노후매장의 리뉴얼 정도는 반드시 필요하리라 생각
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