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성공하는 외식기업의 333 마케팅(2005) * 저자 : 강성부
- 외식산업의 리더 9인의 성공법칙(2005) * 저자 : 정보철
- 동아일보, 매일경제, 한겨례 신문 기사 참고 외식산업의 성공 및 실패 사례
1. 외식산업 성공 사례
1) 아웃백 스테이크하우
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마케팅 성공 사례와 분석 5
5. 농심 [새우깡] 마케팅 성공 사례와 분석 6
6. [허브 스폿] 마케팅 성공 사례와 분석 6
7. 커피 브랜드 [스타벅스] 마케팅 성공 사례와 분석 7
8. [하나 투어] 마케팅 성공 사례와 분석 8
Ⅲ. 마케팅 실패 사례
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마케팅전략 분석
(1) 브랜드 포지셔닝 및 브랜딩 전략
(2) 데이터 기반 퍼포먼스 마케팅
(3) MZ세대 공략 및 SNS 마케팅
(4) 주요 파트너십 및 협업 사례
7. 토스 성공 및 실패 사례 분석
(1) 성공 사례
- 토스뱅크 및 증권 서비스 확대
- 생활
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성공사례) - 성균관대 경영 연구소
피 말리는 마케팅 전쟁 이야기 - Robert F. Hatley
실패에서 배우는 성공의 법칙 - 시드니 핑켈 스타인
www.kotra.or.kr
www.cadillac.co.kr < 서론 > ..................................... 1
< 본론 > ...............................
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제품이나 서비스를 해외에 판매하기 위한
목적을 가지는 일련의 활동
국내 마케팅 = 국제마케팅
문화의 차이를 이해하는 것이 중요 마케팅의 정의와 종류
국제마케팅의 추세
국제마케팅 실패 사례
국제마케팅 성공 사례
결론
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결론
<결론>
4) 롯데리아와 맥도날드 마케팅 전략 비교 분석
1. 맥도날드와 롯데리아의 과열 경쟁
2. 마이클 포터의 5가지 경쟁 요인에 따른 경쟁 분석
3. 양사의 매출 현황
4. 전체적인 서비스 비교 분석
참고문헌
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롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한 연구, 경기대학교 서비스경영전문대학원, 2010.
정재학, 마케팅 성공사례 상식사전, 길벗, 2015.
폴 퍼셀라, 맥도날드 사람들, 황소북스, 2010. 1. 맥도날드 기업소개
(1) 맥도날드 기업개
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4) 직접 프랜차이즈
5) 합자 프랜차이즈
5. 프랜차이즈의 장단점
1) 프랜차이즈의 장점
2) 프랜차이즈의 단점
6. 프랜차이즈 기업의 성공사례
1) 요거프레소의 성공사례
2) BBQ의 성공사례
3) 롯데리아의 성공사례
참고자료
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서비스를 통해 고객을 확보하고 시장에서 살아남기 위한 노력을 실시하고 있다. 이와 관련하여 다양한 분야에서 서비스마케팅에 대한 연구가 지속적으로 이루어져야 할 필요가 있으며, 실제로 서비스경영을 통해 성공과 실패 사례를 살펴봄
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서비스를 실현한 대표적 성공사례이었다. 병원이라는 특수한 환경에서 대표적으로 고객이 느끼는 불안감과 두려움, 대기시간에서 오는 지루함과 불만을 포착하여 해결하려는 노력을 아끼지 않았고 이는 좋은 결과를 맺었다. 그러나 실패 사
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