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각국에서 팔리는 빅맥의 값을알면 물가및 구매력을 예측할수 있다는 경제용언데요
그만큼 맥도날드의 빅맥이라는 제품이 전세계에 공통으로 포지셔닝되있다는 의미가 되겟죠 시장분석
기업소개
기업분석
경쟁자분석
결론
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2 | 본론
독보적인 브랜드 파워
캐릭터 브랜드와의 협력
신제품 개발
대도시에 집중된 매장
배달실수, 소요시간 등으로
인한 이미지 실추
국민들의 생활수준 향상
바쁜 현대인의 삶
Well-Being Trend
새로운 경쟁사의 등장
Junk Food 이미
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07일
서비스마케팅 이유재 목 차
1. McDonald's 기업 소개
2. 원가효율성 전략
2-1 고객접촉지점의 최소화 및 지원지점의 최대화
2-2 표준화 / 분업과 직무 전문화
2-3 직무순환교육
3. 맥도날드의 차별화 전략
4. 결론
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마케팅전략 사례
(1) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
(2) 온라인 마케팅
(3) 공격적 마케팅
(4) 내부마케팅
(5) 서비스마케팅
7. 중국진출 실패사례와 재진입 전략제언
(1) 중국진출 실패요인
(2) 재진입 전략제언
8.
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소개
2. 롯데리아의 성공요인
3. 롯데리아 SWOT분석
4. 해외에서의 롯데리아
(1) 국내현황
(2) 해외현황
5. 경쟁사와 장단점 비교분석 (맥도날드,버거킹,맘스터치)
6. 롯데리아의 마케팅전략
(1) 마케팅믹스 4P전략
(2) 서비스마케팅
(3)
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서비스마케팅. 학현사. 2005
- 고은주, 김영훈, 문희강. 마케팅. 박영사. 2008
- 김재일. 인터넷 마케팅. 박영사. 2001
- 문준연. 마케팅원론. 서울: 명경사. 2003
- 문화관광부. 문화산업백서. 2004
- 유영옥. 경영조직론. 서울: 학문사. 1998
- 정익준. 비영
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맥도날드 이야기
1955.4.15 일리노이주 드 플레인에서 첫 번째 매장 개장
현재, 120여 개 나라에 30,000개 이상의 지점 보유
명실상부 세계 최대 패스트푸드 레스토랑
QSC&V
(Quality, Service, Cleanliness and Value) 기업소개
서비스&마케팅전략
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마케팅에 앞서 직원들에게 맥도날드의 직원이라는 자긍심을 강화시키는 내부 마케팅을 선행함으로써 고객들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있는 기반이 갖춰줘야 한다는 점을 말하는 것이다 1. 맥도날드 기업소개
2. 맥도날드의 성장
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맥도널드와 롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한 연구, 경기대학교 서비스경영전문대학원, 2010.
정재학, 마케팅 성공사례 상식사전, 길벗, 2015.
폴 퍼셀라, 맥도날드 사람들, 황소북스, 2010. 1. 맥도날드 기업소개
(1) 맥도
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마케팅
4) 스포츠 마케팅
5) 디 마케팅 : 프랑스 맥도날드
6) 게릴라마케팅 : 헝가리 맥도날드
7) 키즈 마케팅
8) 브랜드 네이밍 마케팅
2. 핵심역량
1) 기업 정신
2) 다각화 전략(관련/비관련)
3. 맥도날드의 경쟁우위
1) 서비스의 질
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