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소비자행동 텍스트북 I. 제품설명
1. 오징어 먹물의 효능
2. 오징어 먹물새우깡 도출배경
3. 제품 출시 및 제품 생산 중단
II. 오징어 먹물새우깡 마케팅 실패이유 분석
1. 광고 실패
2. 시대상황적 실패 요인
3. 제품 특성 관련 실패
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소비자에게 호기심을 유발해라
티저 광고
현재의 티저광고
삼성카드
“나는 한번도 000 해본 적이 없다!!
WHY NOT??”
삼성카드와 함께라면 가능한 일!!!
한번도 본 적 없는 혁신적인 카드상품과 서비스를 제시할 것이라는 의도가 담겨
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소비자의 선택 대안 평가
기억회상과 외부정보에 의한 선택대안 평가
평가기준과 평가방식의 관계
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평가기준은 객관적일 수도 있고 주관적일 수도 있다.
객관적 평가기준과 주관적 평가기준
사례3) ‘소리 없이 강하다’ 레간자
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마케팅 되고 있는 코스메틱 브랜드
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토니모리 4P Strategy
Product
끊임없는 연구개발로 품질 향상
용기 제조 전문 기업인 태성산업이 모기업
재미를 가미한 다양하고 트랜디한 용기 디자인의 차별화
Price
중저가 화장품 시장의
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고전적 조건화의 원칙이 광고에 적용될 수 있는가?
그러한 적용의 장단점은 무엇인가?
저관여 종소리
제한된 의사결정
수동적 학습
고전적 조건형성
고관여 종소리
복잡한 의사결정
인지적 학습
도구적 조건형성 고전적 조건화
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소비자의 심리적, 사회적욕구에 초점
이성적인 근거에 의한 제품차별화가 어려운 경우 소비자의 감성을 자극할 감성적 광고 사용
비언어적 시각기호 (사진, 일러스트레이션, 타이포그래피) 중심
상품의 사용으로 인한 감정적 효익과 상징
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1. 노출의 유형
의도적 노출
우연적 노출
- TV,인터넷,신문, 잡지 등의 다양한 매체에서
수많은 ‘소주 마케팅 광고’에 우연적으로 노출
선택적 노출
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1. 주의에 대한 영향 요인
개인적 영향 요인
- 관여도, 욕구,
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직접 참여하는 광고
론칭편 – 호기심 자극
본편 – 관심유도 , 감동
고객참여 유도→ 당신의 대한민국을 자랑해 주세요
고객 제작 편 → 시청자가 집적 만든 광고 대한항공-감성마케팅
헤라-아트마케팅
T.O.P-스토리마케팅
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K9과 에쿠스 제네시스의 간섭효과 설명
국내자동차시장시장점유율 기아는29위이고 증감률이 - 인걸 설명해주고 반대로 제네시스, 체어맨, 에쿠스의 증감률이 +인걸 설명
수입차시장성장이 기하급수적으로 성장 올해는 국내자동차시장점유
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마케팅
고객 접점에 적극적으로 다가가 마이크로 미디어를 통해 판촉, 전개하는 방법 1. 선정이유
2.1 스타벅스의 마케팅
2.2 ACCEPT FACTORS
2.3 무너지는 성공신화
2.4 SOLUTION - 러브마크가 되기 위해
3. 결론 FUTURE DIRECTION &
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