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연구원,『월간 마케팅 Marketing』2004년 3월호, pp.22~29
- 인터넷
스타벅스 공식 홈페이지, http://www.starbucks.com
스타벅스 코리아 공식 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr
Fortune지 공식 홈페이지, http://www.fortune.com
커피 이야기 http://www.nespresso.co.kr/space-do
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커피 프랜차이즈의 마케팅 전략에 관한 연구. 한국마케팅학회지, 38(2), 67-89.
- 정혜린, 김동훈. 디지털 트랜스포메이션 시대의 커피 산업 혁신 사례 연구. 경영과학, 41(1), 103-122.
- 최윤석. 커피 전문점의 지속가능경영 전략: ESG 관점에서의 접근
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커피전문점 시장분석
(1) 현황분석
(2) 시장규모
9. 경쟁사와의 비교
10. 마케팅전략
(1) 판매 및 홍보전략
(2) 수익 창출방안
11. 사업운영전략
(1) 인력계획
(2) 서비스전략
(3) 구매 및 판매전략
12. 재무계획
(1) 예상매출액
(2) 예상
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연구, 성균관대 디자인 대학원 석사 학위 논문, 2006
- 김영한, 임희정, 2003.10.06, 스타벅스 감성마케팅, 넥서스book
- 고은경, 2008.06.13, 스타벅스VS민들레영토, 21세기북스
- http://www.innobrand.co.kr/
- http://www.istarbucks.co.kr/ Ⅰ. 개요 ..
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전문점
Ⅴ. 백화점의 현황
Ⅵ. 백화점의 CRM(고객관계관리)
1. 정의
2. 기업의 고객관리 변화
3. 구축효과
1) 상당한 시간 절감의 효과
2) 고객접근 최접점서 고개정보 활용
Ⅶ. 백화점의 전략
1. 고급품의 중독증을 고쳐야 한다
2. 중견
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커피를 통해 고객들이 서로 교감할 수 있는 분위기의 점포를 구축해야 한다. 두 번째로는 각 나라의 문화에 맞는 외관 이미지의 점포를 확장해나가는 것이다. 이는 기존의 획일화된 이미지의 스타벅스 코리아가 아닌, 다른 커피 전문점과의
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커피 가격을 내렸지만 전체 시장 파이가 커지고 있어 당장 큰 영향은 없다는 분석이다.
스타벅스는 처음부터 타깃층을 경기에 덜 민감한 20~30대로 잡았다. 무료 인터넷 서비스，매장 내 서재 운영，커피세미나 개최 등을 통해 단순한 커피숍
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2) 단점
3. SWOT 분석
4. 스타벅스의 품질경영 성공요인 분석
1) 제품 성공요인
2) 서비스 품질 성공요인
3) 내부고객 만족경영
4) 마케팅 전략
5) 아이디어 전략
5. 경영성과
Ⅲ. 결론
- 문제점 및 개선 방향
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전문점
Ⅴ. 백화점의 임대차
Ⅵ. 백화점의 유통정보시스템
1. 유통정보시스템이란
2. 대고객 서비스
1) 신배송시스템
2) 이미지전표
Ⅶ. 백화점의 마케팅
1. 전문화
2. 쇼핑 시간대 이동
3. 문화의 중심지
4. 신상품 개발
5. 신용판매
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스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공 신화 1999. 7. 5. / 김영사 / 하워드슐츠. 도리존스
- 체험마케팅 번트 H. 슈미트 저/ 홍성태, 윤성준, 박성연 공역/세종서적
- Starbucks http://www.starbucks.com
http:// www.istarbucks.co.kr
- LG 경제연구소
- 한국경제신문
- 월
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