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커피교역으로 본 국내 커피시장 ………………………… 4
1-2. 고급 커피 수입 증가 및 원산지 다양화 ………………… 5
1-3. 커피전문점 시장의 규모 …………………………………… 6
1-4. 커피 프랜차이즈 간(間) 경쟁 심화 ……
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브랜드 언어를 통해 세계적인 다국적 기업으로 성장해갔다.
연 혁
1997년 9월 ㈜이마트(구. ㈜신세계)와 Starbucks Coffee International, Inc. 의
공동 투자(지분비율 50:50)로 합작법인 스타벅스 커피 코
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COFFEE
2001년 1호 중앙대점 오픈으로 시작하여
2012년 현재 가장 많은 매장을 보유하고 있는
이디야는 국내 대기업과 해외 브랜드와의
경쟁 속에서도 굳건히 시장을 선도하며 국내
커피시장의 대표 브랜드로 자리매김하고 있습니다.
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프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향을 알아보기 위해서 고객만족에 영향을 미치는 서비스품질의 여러 항목들을 측정 하였다.
각 측정 항목들에 대한 측정방법으로는 종속변수인 고객만족과 관련하여 리커드(Liker
커피프랜차이즈 브랜드, 마케팅 브랜드마케팅, 커피프랜차이즈,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p, 빈도,
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커피 도매, 우편 판매
ㆍ고급스러운 점포 분위기
< 약점 >
- 일회용품 사용
- 과도한 미국풍에 대한 반감
- 혼잡한 매장
- 다른 업체와의 경쟁
- 높은 가격
- 직영 매장 체제로 인한 높은 관리비용
- 커피전문점간의 경쟁심화
- 불안정적
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