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사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 20
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사
로버트 쉐퍼저 : 실패 없는 경영혁신
이학종/1994 : 기업변신론 - 한국기업의 변신전략과 사례연구, 법문사
임종인/1997 : 경영혁신을 위한 전략적 의사결정에 관한 연구, 국민대학교 대학원 박사학위논문
조동성/1997 : 전략경영, 아이비에스
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사람들의 인식 변화이다. 패스트푸드를 정크 푸드라고 할 만큼 건강과는 거리가 있기 때문에 등한시하는 경향이 있다. 1. 패스트푸드 시장현황연구
2. 롯데리아 서비스마케팅 전략사례연구
3. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3
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사점, 한국공학교육학회
이성우 외 2명(2006) : 기초기술연구회의 전략기술지도(STRM) 기획의 방법 및 적용, 한국기술혁신학회
오길환(2002) : CDMA 기술개발 및 산업 성공요인 분석, 한남대학교
최경현(2010) : 개방형 기업특화R&D지원서비스 원천기술
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설치의 법적 근거
4. 가족서비스 지원사업 요약
5. 가족서비스 지원사업 중 가장 우선순위가 높다고 생각하는 사업
6. 본인이 속한 지역사회의 건강가정지원센터 주요사업과 프로그램
7. 건강가정프로그램의 기획안
8. 결론
9. 참고 자료
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사이트는 코웨이의 서비스 운영 관리와 고객 중심 경쟁력 강화 전략에 대한 깊은 이해를 도왔다. 1. 기업 개요
2. 코웨이를 선택한 배경
3. 코웨이의 회사 소개
4-1. 품질 우수성으로 인정받은 코웨이의 성과
4-2. 지속적인 1위 기록
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분석
1) 3C 분석
2) STP 전략
3) 서비스 품질 관리 방안
5. 서비스 운영 프로세스
1) 서비스 특성 극복 방안
2) 대기 시간 관리
3) 고객 접점 관리(MOT)
4) 서비스 청사진 설계
6. 인적 자원 관리
1) 내
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. 1. 우체국택배 서비스소개
2. 주제선정배경
3. 우체국택배 경영전략
(1) 프로세스혁신 전략
(2) 고객만족경영
4. 우체국택배 마케팅전략
(1) 서비스마케팅
(2) 내부마케팅
(3) 소셜마케팅
5. 경영성과분석
6. 결론 및 느낀점
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관리의 기본 개념
2. 사회복지서비스 예산의 중요성
3. 예산관리의 목표와 원칙
4. 계획예산제도의 정의
5. 계획예산제도의 특징
6. 계획예산제도의 장점
7. 계획예산제도의 단점
8. 계획예산제도의 실제 적용 사례
9. 예산관리
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품질경영기법
ISO 9000
제품안전경영시스템(PSMS)
1. 배경
2. 추진내용
3. 기대효과
4. 추진절차
PL법(제조물 책임법)
신뢰성시스템 구축
1. 개요
2. 컨설팅 프로세스
3. 기대효과
4. 컨설팅 모듈(신뢰성관리시스템)
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