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SK텔레콤
1.2 SK텔레콤의 발자취
-아날로그에서 IMT2000까지
2. 본 론
2.1 조직과 환경의 상관관계
2.2 환경의 불확실성에 대한 사례분석
2.2 환경의 불확실성에 따른 조직설계
3. 결 론
○ 참고 문헌 및 사이트
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사람모으기
2. 소매/상거래에의 활용
1) 인터넷소매의 유형
2) 인터넷소매에서의 Check Point
3) 아마존의 사례분석
3. 고객지원/서비스에의 활용
1) 고객지원/서비스에 활용시의 이점
2) 사례
3) Dell Computer
4. 기업간 거래에 활용
Ⅳ. 인
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사랑 제1호까페] cafe.daum.net/hdlove00
- [하겐다즈 광고기획] ‘차별적 이점에 대한 소비자 신뢰 구축’ ;
대홍기획 사보 9월호, 이화자(1993)
- 하겐다즈 홍보담당 정여진과장 yj@incommbrodeur.com ☞ 들어가는 말
§ Haggen-Dazs 사례분석 §
1
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사업 비교연구}, 서울 : 과학기술정책관 리연구소.
이장재/장동훈, 1994, {산 학 연 협동연구의 지원제도 및 성공요인 분석}, 서울 : 과학기술정책관리연구소.
이재억/정근하/김치용, 1993, {대형 연구개발 사업의 성과분석: TDX, TICOM사례를 중심으
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서비스의 확대 적용
의료서비스 품질의
향상과 원가절감 노력
모방의 차단
초기선점 효과
* 학습곡선 효과
* 평판과 구매자의
불확실성 1. 사례분석 동기
2. 병원 산업의 변천 과정
3. 병원 산업의
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사례분석 및 향후 전략
1.글로벌한 관점에서 필요한 재무전략부문
2.고도의 현지화가 필요한 재무 및 회계관리부문
3.자본조달 방법의 선택문제
4.제3국 금융시장 이용시 주의점
5.재무분야의 글로벌 통합과 현지화전략 I.LG전자의 브라질
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사업현황 Page 17 ∼18
6-3. LG텔레콤 마케팅 전략 Page 19 ∼20
6-4. LG텔레콤 고객서비스관리 Page 21
6-5. LG텔레콤의 IT 전략 Page 22
7. LG텔레콤의 e-business 현황
7-1. LG텔레콤의 B2B 형태
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관리, 삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리
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서비스 헌장제도를 사례분석하면서 비판하는 것은 추진하는 핵심세력들은 구공공관리론적 방법으로 개혁을 추진하였다는 점이다. 학계에서는 지방행정연구원과 자문위원들이 이를 직접 지원하는 역할을 수행하였고, 기타 연구들은 이런 분
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2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼정보회사
2.닥스클럽
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