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사이의 차이를 성과평가라는 시스템화 된 제도로 측정하고 있지만, 구체적인 피드백 과정의 제도화가 되어 있지 않다. CONTROL 기제가 효과성을 발휘하기 위해서는 피드백과정의 제도화도 성과관리체계 만큼이나 꼭 필요하다. 그래야 CONTROL과
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사학위논문, 2001
주보영, 기업광고가 기업이미지에 미치는 영향에 관한 연구 :삼성, 대우, LG, SK를 중심으로, 성균관대학교 언론정보대학원 석사학위논문, 2002
조정인, 기업광고의 이미지분석에 관한 연구, 부산대학교 국제대학원 석사학위논
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전략분석
Ⅰ. 서론
1. 주제 선정 동기
2. 기업 소개
Ⅱ. 본론
1. 환경분석 -1)시장환경 분석 2)경쟁사 분석 3)SWOT 분석
2. STP 전략
3. 4P 전략
4. 경쟁업계의 마케팅 사례 비교
Ⅲ. 결론
1. 성공 및 실패요인 요약
2. 시사점
3. 참고자료
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분석
사이버 납골당 「하늘나라」의 선정이유
사이버 납골당 「하늘나라」의 현황파악 및 기업소개
제공 서비스 및 제품 구성
수익 모델
매출 규모 및 사업 성과
3>본 론 2 : 「하늘나라」의 실패요인과 소비자 불만
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관리 기법 소개
4. 서비스 산업 속에서 생산관리 기법의 활용
5. 결론
6. 출처 및 참고문헌
1. 서론
서비스 산업은 현대 경제에서 중요한 역할을 차지하고 있으며, 생산관리 기법의 적용은 이러한 산업의 효율성과 품질을 향상시
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웰빙 트렌드 서론
- 선정이유 : 콜드스톤
본론
1) 환경분석
- 기업설명 : 콜드스톤
- 시장 현황
- 경쟁자 : 배스킨라빈스, 나뚜루
2)콜드스톤의 STP, 4P, SWOT
3)실패원인 분석
4) 마케팅 전략 대안 수립
결론
Q&A
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분석, 한국경영공학회, 2009
- 김은정 외 1명, 사회적 기업의 제품 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국산업정보학회, 2012
- 구일섭, 중소기업 품질혁신 활성화 지원정책과 추진요소에 대한 연구, 대한안전경영과학회 2010
- 성혜란, 한국
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관리 Skill 4 (서비스 회복 관리)
1. 불만 고객의 이해
2. 표준 대화 만들기
3. 전화 응대의 특징
4. 음성 이미지
4. 의료 서비스와 고객 만족
잘되는 병원에는 이유가 있다 The Good Hospital, The Good Service
5. 서비스 커뮤니케이션 기술
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사건에 관련 자료를 찾아보고 사례를
목차
1. 사건 개요
2. 사건 발생 배경
3. 생태체계이론 관점에서의 분석
4. 임파워먼트 모델 관점에서의 분석
5. 사회지지망 이론 관점에서의 분석
6. 사례관리 실패 요인 분석
7. 개선 방안
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ⅩⅣ. 병원 컨셉
접 점
세 부 접 점
병원컨셉
99. 주요 환자 층에 대한 전략이 있는가?
100. 병원시설과 디자인에 주요 환자층에 대한 배려가 있는가? Ⅰ 서비스 품질
Ⅱ 예치과 사례
< 보 론 >
■ 예치과 MOT-77
■ 예치과 MOT-100 Check list
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