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방향 대화기능 강화
3) 시민단체?전문가 등의 참여 확대
3. 고질?중복민원의 적극적인 해결
4. 우수사례 전파, 홍보활성화 및 담당자 사기진작
Ⅷ. 향후 민원행정서비스(민원행정제도)의 개선방향
1. 고객만족도 조사결과에 기초한 민원행
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서비스를 제공한 후 서비스 이용자에게 만족도 조사를 실시하여 서비스의 향후 방향을 결정하고자 할 때 어떠한 방법으로 조사를 실시하는 것이 좋은지 그리고 그 이유에 대해 살펴보았다. 사회복지조사에서는 비용과 시간적인 측면에서 표
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조사자가 직접 만나 대면 인터뷰를 하는 것이 효과적이다. 오류가 있는 글로 쓰거나 객관식 문항을 이해하지 못하고 답하는 대신 직접 서비스 이용자의 마음을 가장 실감나게 들을 수 있고 직접 확인해볼 수 있기 때문에 좋은 조사 방법이다.
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조건
5. 제도운영 및 기금관리
6. 조세제도 관련
7. 향후 계획
Ⅵ. 정부의 기업 규제
Ⅶ. 정부의 기업 규제완화
1. 규제완화의 의의
2. 규제완화와 지원정책의 실시 배경
3. 규제완화의 측정 항목 도출
4. 지원의 측정 항목 도출
5. 경영성
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조선일보, 2005년 2월 17일, 2004년 4월 14일, 2004년 11월3일
중앙일보, 2004년 9월 14일
철도청뉴스, 2004년 3월 22일
헤럴드경제, 2004년 12월 4일
한국경제신문, 2004년 11월 3일
한국철도공사 고속사업단, 「KTX 개통후 철도운영성과와 향후 추진방향」2005.4
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