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기업소개
2. 호텔의 서비스적 특성
Ⅱ. 본론
1. 타 호텔 및 지점 간 비교
1) 서울 신라호텔
2) 서울 힐튼호텔
3) 제주 신라호텔
4) 제주 롯데호텔
2. 내부서비스
1) 직원 교육
2) 직원 만족
3. 외부서비
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제주신라 호텔 제주방어 축제
-서울 롯데 호텔
-웨스틴 조선 호텔
-웨스틴 조선 호텔
3. 연회의 판매촉진
연회는 판촉의 수단으로서 좋은 기회를 제공하는 동시에 식음료 수입 증대에 공헌.
판매촉진부서는 연회부서와의 긴밀한 협조 필요.
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호텔산업의 브랜드 파워가 높아짐으로써 해외로의 전문 인력 파견의 증가가 장기적인 관점에서 예상된다. I. 신라호텔
1. 기업이념
2. 영업부문 및 사업부문
3. 조직구성도
II. 외적환경분석
1. 업계의 현황
III. 내, 외적 환경과 관련
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서울
-노보텔 앰배서더
개별경영호텔
-호텔캐피탈
-호텔 프레지던트
-서울팔래스호텔
-서울로얄호텔
프랜차이징호텔
-쉐라톤 그랜드 워커힐
-홀리데이인 성북
-경주 힐튼
-리츠칼튼
일반체인호텔
-롯데호텔
-현대호텔
-신라호텔
-파라다이스
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호텔이 확충되었다. 특히 그랜드 힐튼 호텔은 장기로 서울지역에 체재하는 외국인들을 위한 특별한 객실을 신축하여 장기체재객을 유치 할 수 있는 레지덴셜호텔 (residential hotel)의 효시가 되고 있다.
따라서 우리나라 관광호텔은 인적 서비스
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서비스의 질적 하락을 초래할 수 있다는 점이다. 매장 내 파견되는 정직원의 철저한 현장교육으로 개별 내장 내의 교육, 관리를 보다 강화해 이런 단점을 극복하고 있다. 또한 파트타이머의 집합교육도 필요하다면 선별해 실시한다.
4. Pastore
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분석
1. 국내외 컨벤션산업의 현황
2. 제주지역 컨벤션산업의 현황 및 문제점
3. 국내외 컨벤션뷰로(CVB) 지원사례 분석
Ⅳ. 제주국제컨벤션센터 운영실태 설문조사 분석
1. 국제회의기획업체 임직원 조사 분석결과
2. ICC JEJU 임
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경영」. 개정판. 부연사.
이지윤(2006). “카지노 리조트 방문동기에 따른 시설 선호도 분석 : 카지노 리조트 방문특성을 중심으로”. 한양대학교 대학원 석사학위논문.
임채진(2008). “우리나라 카지노의 레저산업화 전략에 관한 연구”. 강원
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분석과 활성화 전략”(신라대학교 대학원, 2012) 11p
7. 배기형, “지방공항의 문제점과 활성화 전략”(제5권 제2호, 2005.12)111-127 (17 pages)
8. 양용석, “국내 저가항공 산업의 선진화를 위한 정책적 제언”(항공진흥 2011년 제1호 / 통권56호, 2011.9), 1
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서비스경영전문대학원 석사학위논문, 2000
[12] 최승이이미혜 공저, 관광상품론 - 신관광상품의 개발 과정을 중심으로 한 마케팅 전략적 접근, 서울: 대왕사, , 1999
[13] 한국관광공사, 여행상품과 유통구조, 1999 Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 배경 및
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제주상용트럭서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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제주상용트럭서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)호텔롯데,호텔롯데
사업자번호 : 104-81-25***
본사주소 : (04533) 서울
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분석, 개선 방안 제시 능력을 습득했습니다.
팀원들과 협력하여 프로젝트를 성공적으로 수행했습니다.
5. 직무 지원 동기와 강점
저는 제주신라호텔의 "감동을 선사하는 최고의 호텔"이라는 가치에 공감하며,
저의 호텔 경영 지식, 서비스 능
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했는지 기술해 주시기 바랍니다.(1000자 이내)
3. 팀의 구성원으로 활동한 경험 중 향후 고객과 시장 지향적 직무수행에 가장 도움이 될 것으로 생각되는 경험을 기술해 주시기 바랍니다.(1000자 이내)
IV. 롯데호텔 자기소개서
1. 자유서술
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경영지원
64. 텔슨전자 - S/W, 해외무역, 총무부
65. 포스코 - IR, 연구개발
66. 하나은행 - 텔레마케터, 기업대출, 일반사무
67. 하우리 - 프로그래머
68. 한국 IBM - 업무지원
69. 한국전력 - 기술직, 비서직, 공무과, 배전
70. 현대백화점
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신라호텔
1. 오늘 신문에서 인상적인 기사는?
2. 지금 현재 떠오르는 중요한 생각은?
3. 당신의 전공(호텔경영학)이 직무에 어떤 도움이 될 수
있는지 설명하시오.
4. 신라호텔을 선택한 이유는? [ 성장과정 ]
[ 장점 ]
[ 보완점 ]
[
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서비스
※ 재무정보
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
밀레니엄 서울 힐튼
구매부
1. 어학 연수는 돈이 많이 드는데 어떻게 다녀왔나?
2. 토익점수도 높고 학점도 좋은데, 공부 말고 다른 건 뭘
주로 했나?
3. 호텔 경영이란?
4. 결혼하고 나면 가
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