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CJ의 신뢰성 있는 이미지와 CJ기업의 인프라의 이용 또한 올리브영의 경쟁력을 향상시켜주고 있다. 랄라블라(왓슨스)와 마찬가지로 20-30대 여성들이 주 고객층이지만 가격 면에서의 우월성대신 상품의 질(quality)에서의 우월성을 우선시한다.
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서비스(수시로 고객응대법 교육)
- 신상품, 출시 전 전략브랜드 교육 수시 진행
- 6개월 이상 근무자 추가 교육
9. 향후전략 제언
중소기업과의 적극적 상생을 제안한다. 올리브영은 H&B 스토어를 운영하는
화장품 유통 산업이다. 자체 PB 브랜드
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올리브영이 원하는 아이덴티티를 소비자에게 확립이 하는 것은 어렵다.
온라인상에서는 많은 소비자들이 단백질 보충제 혹은 여러 비타민 등 건강보조식품을 해외대행 사이트를 통해 구매하고 있다. 이런 점을 CJ가 착안해 화장품뿐만 아니
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- 다른 기업/매체들과 콜라보레이션을 통한 프로모션
- 매월 마지막 주 올리브영 데이
- 매 시즌오프 마다 트렌디한 제품들을 접점에서 보여주려고 항상 고려
(3) 마케팅믹스 4P전략
- Product
올리브영은 앞으로도 올리브영에서만 구매할 수 있고
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올리브영이 원하는 아이덴티티를 소비자에게 확립이 하는 것은 어렵다.
온라인상에서는 많은 소비자들이 단백질 보충제 혹은 여러 비타민 등 건강보조식품을 해외대행 사이트를 통해 구매하고 있다. 이런 점을 CJ가 착안해 화장품뿐만 아니
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올리브’와 ‘올리브’ 등급의 멤버십 혜택을 풍성하게하고 프리미엄 올리브와 올리브 등급의 멤버십 전 회원에게는 일반 CJ ONE카드와 구별 가능한 CJ올리브영 VIP 전용 골드 스티커가 제공된다. 전국 CJ올리브영 매장에서 3만원 이상 구매시
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올리브영 자체의 올리브영 데이를 만들어 다양한 행사를 만들어 제품 할인 행사를 하며 소비자의 욕구를 충족시키고 있다.
6. 올리브영을 위한 향후 마케팅전략 방향제시
먼저 O2O 서비스의 일종인 CJ 올리브영 ‘오늘드림’ 사업의 활성화이
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CJ올리브영 감사보고서 1. 올리브영 소개
2. 드럭스토어의 특징
3. 올리브영 기업 핵심역량
4. 올리브영의 성공전략 연구
5. 드럭스토어 시장환경분석
6. 드럭스토어 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 올리브
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올리브영 위한 새로운전략 수립
(1) 제품차별화
제품 차별화는 드러그스토어에 고객 충성도를 가져다 주는 경쟁 우위 중 하나이다.
올리영의 경우 이미 인기 있는 PB 제품이 개발되어 있고 판매 중이나 수익성이 약한편이다.그래서 모기업 CJ
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서 잘 보이지 않는 경우 등이 있다.) 반면에 CJ 올리브영은 매장별로 상권의 특성에 맞춘 인테리어 및 상품구색 등으로 인해 각 매장의 인테리어 효율성을 최대한 활용하고 있다.
(3) 마케팅 프로모션전략 비교분석
마케팅 촉진활동을 보면 랄
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