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호텔실무론
Shilla & Hilton HOTLE
01.호텔신라
소개 및 비전
1973년 3월 서울신라호텔 개관
1990년 7월 제주신라호텔 개관
‘최고의 호스피탈리티 기업’을 목표로
2004년 국내 3번째로 세계 리딩 호텔 연맹(LHW-The Leading Hotels of the World)의
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서울신라호텔
개관일: 1979년 3월 8일
주소:서울특별시 중구 동호로 249 (우 100-856)
객실: 464실(스위트 룸 38실 포함)
구조: 본관(지상 23층, 지하 3층), 영빈관, 면세점, 주차타워
홈페이지: http://www.shilla.net/seoul
한국을 대표하는 럭셔리 호텔로
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THE SHILLA
CONTENTS 01
- 소개
- 호텔사업부문과 면세 사업 부문의 3,4분기 IR분석
- 호텔부문 SWOT 분석
호텔신라
≪ 사 진 ≫
✜ 호텔사업부문
서울호텔
제주호텔
기타외탁호텔
-삼성거제호텔
-중국 진
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서비스산업의 중요성과 서비스 기업의 경영과 서비스사례
-리츠칼튼 호텔, 프라자 호텔, 신라호텔, 하나투어-
<목 차>
Ⅰ. 서론
1. 소개
2. 기업의 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. 리츠칼튼호텔의 서비스 사례
ㄱ. 고도의 개별적 서비스
ㄴ. 황금기준
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신라호텔의 경우 노동의 원활한 유동성과 인사부담을 덜기 위해 분사형 아웃소싱형태를 보이고 있다. 기존객실관리 직원의 MBO형 아웃소싱을 통해 독립회사를 설립하여 신라호텔의 객실관리 아웃소싱 서비스를 제공하고 있다. 신라호텔은 객
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호텔을 주로 이용하는 고객층의 소비패턴과
트렌드가 하이 퀄리티를 지향함에 따라 호텔측에서는 사외보를 고급 교양,
라이프스타일을 다루는 잡지형태로 만들어 멤버십 마케팅에 적극 이용하고 있다.
신라호텔이 약 3만부, 롯데
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호텔업계의 최상층부를 구성하는 특1급 호텔들이 저마다 외국브랜드를 내걸고 있는 추세에도 불구하고 국내의 유일한 국내 브랜드의 특급 호텔이라는 것과 한국의 전통미를 강조하는 신라호텔과 롯데호텔의 강세를 들 수 있다.
대기업의
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객실 상품 전략 *
세계적인 디자이너 ‘피터 리미디오스’가 담당하여 모던하면서도 품격있는 라이프 스타일 공간
크게 스탠다드(Standard), 이그제큐티브(Executive), 스위트(Suite)로 나누어짐
시설 전략
신라호텔은 한국을 대표하는 럭셔
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호텔 투숙객이 아닌 외 부 고객들이 사용하며 직원들은 직접 세탁부를 이용한다. 클럽 호라이즌과 RR 센터 회원은 20%, 직원에게는 30% (일.공휴일 휴무)의 할인 혜택을 제공한다. Ⅰ. 신라호텔
1. 신라 호텔의 조직 구성도
2. 신라 호텔의
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신라호텔소개
힐튼호텔소개
호텔경영의 특성
호텔경영에서 교육훈련의 필요성
호텔교육훈련 분류
사내 교육훈련 기본방향
교육훈련의 방법
신라호텔의 교육훈련 현황
힐튼호텔의 교육훈련 현황
호텔간의 경영 형태별 교육훈련 비교
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