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항공 간호사 활동
항공간호사의 활동
- 진료서비스의 종류
1) 항공의료서비스 및 국내외 항공사 의무지원
2) 항공기 승무원 신체검사
3) 1차 진료
4) 응급진료 서비스
5) 일반 건강진단, 채용 신체검사 등 산업, 보건 서비스와 보건
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서는 이게 항공광고인지 전혀 알 수 없었습니다.
항공사 광고하면 뭐가 떠오르세요? 활주로를 이륙하는 비행기? 친절한 승무원의 미소를 떠오르시나요?
기존 대한항공 광고에서는 예전처럼 그런 뻔한 장면들을 보여줬지만,
이제는 취항지
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객실훈련원） 대한항공의 인적자원관리
KOREAN AIR Human Resource Management
인사철학
양성체계
양성조직
운항 훈련원
정비 훈련원
객실 훈련원
대한항공 5년 연속 ‘HRD경영종합대상’ 수상
KALMAN을 위한 보상체계
KALMAN의 혜택
의료
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서비스를 강화하고 직원들의 자기 계발을 위해 2008년부터 실시하고 있다. 여자 승무원뿐만 아니라 남자 승무원에게도 적용된다.
6. 향후 전략
(1) 20대 공략
1) ‘하늘로’
20대를 타켓층으로 한 항공사 마케팅으로 ‘하늘로’를 생각해 보았다.
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서의 매너
II. 본론
1) 기내 매너
(1) 좌석에서
(2) 식사를 할 때
(3) 화장실에서
(4) 기내 쇼핑
(5) 착륙준비
III. 결론
항공기 내에서 지켜야 할 에티켓
-‘항공기내에서의 매너
비행기 여승무원이
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승무원의 탑승 등 필요하지 않은 인력을 줄임으로써 운항 경비를 절감하는 일석이조의 효과도 창출하고 있다.
비행기 1대당 직원수가 다른 항공사에 비해 훨씬 적은데도 불구하고 미국 항공사 중에서 최저의 불평 건수, 가장 빠른 수화물 처
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승무원들이 연주를 들려주기도 한다. 또한 가위바위보 등의 게임을 진행해 선물을 주기도 하고, 풍선아트나 페이스페인팅, 캐리커처를 그려주는 등의 이벤트로 어린이 승객들을 위한 서비스도 제공한다.
(3) 기업운영전략
저가 항공 서비스를
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승무원들과 함께 일하며 직접적인 의사 소통의 기회를 갖음
승무원들은 본사 경영자들과 강한 연대감을 나눔
-현장에서 느낀 미흡한 점, 개선해야 할 서비스에 대한 의견을 직접 임원에게 전달
-직원과 인트라넷 구축 및 비용 승인, 급여
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항공 --------------------------------------10
Ⅲ. 결론 및 시사점 ---------------------------------13
1. 기업차원의 스트레스 관리가 필요한 이유---------------------13
2. 기업차원의 스트레스 관리 방안 ---------------------------14
참고문헌 -------------
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항공기 이륙 준비시간 최소화 하여 시간대비 수익 극대화
2. FUN 경영
- 재미있고 특이한 안내방송으로 고객에게 즐거움 선사
- 특별한 날에는 승무원이 특이한 코스튬으로 서비스 제공
- 승무원이 머리 위 물품 보관함에 숨어 있다가 갑자
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