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다양한 경쟁업체의 진입과 저가 항공사의 공격적인 마케팅 속에서도 국가고객 만족도(NCSI) 국내 서비스 부문 1위와 영국 스카이렉스社의 5 Star 항공사 선정의 차별적인 색깔을 유지하고 있는 아시아나 항공을 항상 지켜보면서 저만의 소중한
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고객의 마음으로 날아갈 준비를 하다.
3. 지원동기 - 색동저고리처럼 저만의 다양한 차별성을 극대화하다.
4. 입사 후 포부 - 새로운 별 하나를 만들어 나갈 것입니다.
[※ 아시아나 항공 지정질문 및 전체 제한 글자 수를 기준으로 작성]
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영이 성공하는 데에 든든한 주춧돌이 되어주었다고 할 수 있다.
□ 금호아시아나그룹 윤리경영의 시사점과 발전방향
금호아시아나그룹의 박 회장은 지난 2002년 금호아시아나그룹 회장으로 취임하면 서 ‘업계 최고, 1등 기업가치 창출’을
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서 (KOREAN AIR) 한국의 비행기라는 것을 알 수 있지만, 아시아나는 일본의 아나항공과 비슷한 느낌을 줄 수 있다.
그래서 브랜드네임을 기존의 아시아나 보다 금호아시아나로 바꾼 것으로 홍보를 하는 것이 해외인지도를 높이는데 도움이 될 것
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서비스 컨설팅 결과에 의한 교육 프로그램 운영
3) 제 3 단계 : 제2단계 교육 실시 후 평가 결과 및 제 2차 서비스컨설팅 결과에 의한 교육프로그램을 재구성하여 완성된 친절 교육프로그램 운영
(7) 아시아나 교육훈련 및 개발의 평가
1) 교육훈
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